O recurso de Avaliação de Taxas Adicionais ajuda você a ter uma visão clara de todas as taxas adicionais em sua conta e seus anúncios — o que está configurado, quanto cada taxa custa, a que se aplica e com quais canais de venda ela é sincronizada. Ele fornece uma auditoria completa para ajudar você a identificar taxas ausentes, verificar as configurações de sincronização de canal e eliminar possíveis lacunas de receita.
A ferramenta de avaliação de taxas adicionais é somente para leitura e NÃO altera suas taxas ou configurações. Propriedades não listadas e inativas são ignoradas durante a avaliação.
Limitações
Antes de utilizar os serviços do agente de Avaliação de Taxas Adicionais, leve em consideração o seguinte:
- Âmbito: Apenas propriedades ativas e propriedades anunciadas são analisadas. Propriedades inativas ou não anunciadas não são incluídas.
- Somente leitura: O agente não pode ajustar, adicionar ou excluir taxas diretamente. Quaisquer atualizações necessárias devem ser feitas manualmente nas configurações da sua conta ou do Anúncio.
- Tempo de execução: Em contas com muitas propriedades, a avaliação pode demorar mais, pois verifica cada propriedade individualmente, utilizando configurações de taxas específicas.
Entendendo o agente
O serviço de Avaliação de Taxas Adicionais funciona sob demanda. Você pode acioná-lo manualmente sempre que desejar uma visão geral atualizada da sua conta e das taxas de Anúncio.
Durante cada execução, o agente realiza o seguinte:
- Analisa todas as propriedades ativas e propriedades anunciadas em sua conta.
- Lê as configurações de taxas atuais da sua conta e da sua propriedade.
- Identifica os status de sincronização de canal e as propriedades com configurações de taxas ausentes.
- Fornece um relatório resumido e estruturado no seu feed de atividades.
Observação:
A utilização de taxas da conta ou taxas específicas do imóvel em um Anúncio depende exclusivamente da configuração "Usar taxas adicionais da conta " desse anúncio. Se um Anúncio estiver configurado para usar suas próprias taxas, mas nenhuma estiver configurada, as taxas da conta não serão aplicadas como alternativa.
Acesse o agente
Você pode acionar o agente de Avaliação de Taxas Adicionais sob demanda a qualquer momento na Central de Agentes.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty .
- No menu de navegação lateral, clique em
Central de agentes . - Na parte superior, selecione a aba Finanças .
- Clique no bloco " Avaliação de Taxas Adicionais" .
- Em "Quando for executado", clique em Executar agora .
Avalie os resultados e o status da execução no feed de atividades.
Avalie o feed de atividades.
Siga os passos abaixo para avaliar seu feed de atividades.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty .
- No menu de navegação lateral, clique em Central de agentes .
- No submenu à esquerda, selecione Atividade do agente .
- Clique na linha correspondente com o nome do agente para avaliar os detalhes do relatório no painel lateral direito.
Entenda o status e os detalhes do relatório.
Após cada execução, você encontrará o relatório no seu feed de atividades. O relatório terá um dos seguintes status:
- Concluído : O agente analisou com sucesso todas as propriedades ativas e gerou o relatório.
- Ação necessária : O agente detectou propriedades com taxas personalizadas definidas sem taxas configuradas ou propriedades que não puderam ser avaliadas durante a execução.
O relatório agrupa suas propriedades ativas e propriedades anunciadas nas seguintes seções:
- Taxas por conta: Lista as taxas configuradas no nível da conta, juntamente com as propriedades que as herdam. Exibe o valor (valor ou percentual), o escopo (por exemplo, tarifa de acomodação, taxa de limpeza), a base (por noite, por estadia, por hóspede) e o status de sincronização do canal.
- Anúncios com taxas adicionais próprias: Exibe propriedades configuradas para usar taxas específicas, juntamente com detalhes das taxas configuradas e informações de sincronização de canal.
- Anúncios sem taxas aplicáveis: Exibe propriedades configuradas para usar suas próprias taxas, mas que não possuem taxas definidas. Isso representa potenciais lacunas de receita.
- Não foi possível determinar: Exibe propriedades que não puderam ser avaliadas durante a execução devido a limitações temporárias do sistema. Recomenda-se executar o agente novamente para avaliar essas propriedades.
Avaliar e tomar medidas em caso de discrepâncias nas taxas.
Como o agente de avaliação de taxas adicionais é uma ferramenta de relatório, você precisará ajustar manualmente quaisquer configurações que exijam atualizações em sua conta ou nas configurações do Anúncio.
- Avalie os anúncios na seção "Anúncios sem taxas" para garantir que a omissão de taxas seja intencional e não um risco de receita não contabilizado.
- Verifique os campos "Sincronizado com". Se uma taxa estiver marcada como "Não sincronizado (manual/somente Guesty)", verifique se ela precisa ser conectada aos seus canais de venda ativos (como Airbnb ou Booking.com).
Saiba mais em nosso artigo do centro de ajuda : Taxas adicionais: Criação e sincronização de canais.
Dica:
Execute este agente como parte da sua rotina de integração ou configuração sempre que conectar um novo canal ou atualizar as políticas de taxas de Anúncio em seu portfólio.