O agente de detecção de vagas ajuda você a manter a propriedade pronta para uso, identificando unidades que podem precisar de uma renovação antes da chegada do próximo hóspede. Ele sinaliza propriedades que estão vagas há muito tempo ou que estão recebendo sua primeira reserva, permitindo que você agende proativamente uma vistoria ou limpeza.
Este agente é somente leitura. Ele gera um relatório com recomendações, mas não cria tarefas automaticamente nem faz alterações na sua conta.
Entenda o agente detector de tarefa de vagas
O agente detector de tarefa de vagas é executado automaticamente todos os dias às 06:00. O agente também pode ser acionado manualmente.
Durante cada execução, o agente realiza o seguinte:
- Verificações de check-ins agendados para os próximos sete dias.
- Identifica propriedades que estão desocupadas há uma semana ou mais desde o último check-out, com base no histórico dos últimos 30 dias do calendário.
- Sinaliza propriedades recém-ativadas, criadas nos últimos 30 dias, que receberam sua primeira reserva.
- Gera um relatório dessas propriedades com ações recomendadas para sua avaliação.
Como o agente contabiliza os dias vazios
Um dia só é considerado vazio se o calendário mostrar a unidade como disponível. Qualquer um dos seguintes eventos interrompe a sequência de dias vazios, portanto, uma unidade bloqueada nunca é relatada como vaga:
- Uma reserva
- Uma estadia do proprietário
- Um bloqueio manual ("Manutenção", "Integração", "Não vender" ou "Desligado")
- Reserva para toda a casa pelos proprietários
Se a unidade já estivesse vaga no primeiro dia do histórico escaneado, o relatório mostrará a duração da vacância como "mais de 30 dias" em vez de um número exato. O sinal de mais significa que a vacância começou antes do período escaneado, portanto, a duração real pode ser maior.
Como o agente identifica novas propriedades
Uma propriedade só é considerada nova quando ambas as seguintes condições forem verdadeiras:
- Foi criado na janela de nova propriedade (padrão: os últimos 30 dias).
- Seu calendário não estava ocupado no intervalo escaneado.
A ausência de dados no calendário não é interpretada como prova de que uma unidade está vazia. Se o corretor não consegue acessar o calendário de um imóvel, ele não reporta nada para aquela propriedade, em vez de fazer uma estimativa. Portanto, uma propriedade ausente do relatório não é o mesmo que uma propriedade sem informações disponíveis.
Execute o detector de tarefas de vagas manualmente.
Além da execução agendada, você pode acionar o agente manualmente a qualquer momento a partir da central de agentes.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione
Central de agentes. - Na parte superior, selecione a guia Operações.
- Clique no bloco do detector de tarefas de vagas.
- Em "Quando for executado", clique em Executar agora.
Avalie os resultados e o status da execução no feed de atividades.
Avalie o feed de atividades.
Siga os passos abaixo para avaliar seu feed de atividades.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione Central de agentes.
- No submenu à esquerda, clique em Atividade do agente.
- Clique na linha correspondente com o nome do agente para avaliar os detalhes do relatório no painel lateral direito.
Entenda o status e os detalhes do relatório.
Após cada execução, você encontrará o relatório no seu feed de atividades. O relatório terá um dos seguintes status:
- Concluído: A execução foi finalizada com sucesso e nenhuma propriedade exigiu verificação de prontidão.
- Ação necessária: Foram identificadas propriedades com longos períodos de desocupação ou primeiras reservas, que podem precisar de uma vistoria ou renovação antes da chegada do próximo hóspede.
O relatório inclui um resumo com as seguintes informações:
- Número de propriedades que precisam de atenção
- Análise por categoria (vagas prolongadas e/ou primeiras reservas de imóveis novos)
O relatório detalhado está organizado em duas seções:
Cada entrada inclui:
- Nome da Propriedade, com link direto para o Anúncio.
- Número de dias vagos antes do check-in (exibido como "30+ dias" quando a vacância se estende além do histórico digitalizado)
- Data de chegada do próximo hóspede
- Ação recomendada: "Recomenda-se uma inspeção ou renovação antes do check-in."
Cada descoberta nesta seção inclui:
- Nome da Propriedade, com link direto para o Anúncio.
- Atenção: esta é a sua primeira reserva.
- Data de chegada do hóspede
- Ação recomendada: "Recomenda-se uma limpeza e configuração de ativação."
Para novos anúncios, o relatório omite a contagem de dias vazios e o código de confirmação, já que uma sequência de dias vazios não é significativa para uma propriedade recém-anunciada.
Cada seção lista até 25 propriedades. Se mais de 25 se qualificarem, o relatório indicará isso explicitamente.
Avaliação e Tomada de Medidas em Relação às Propriedades Sinalizadas.
As ações recomendadas no relatório são sugestões para que uma pessoa as execute. O agente nunca cria ou atribui tarefas por conta própria. Após revisar o relatório, você pode criar tarefas manualmente para garantir que cada propriedade sinalizada seja inspecionada ou renovada antes da chegada do hóspede.