O agente detector de bloqueio de Calendário ajuda você a manter um calendário preciso e com disponibilidade para reservas, encontrando automaticamente bloqueios potencialmente problemáticos. Ele analisa seu portfólio em busca de bloqueios obsoletos ou sem uma explicação clara, para que você possa avaliá-los e resolvê-los antes que afetem sua disponibilidade e receita.
Este agente é somente leitura. Ele identifica e relata bloqueios de calendário, mas não cria, edita ou remove nenhum bloqueio em seu calendário.
Entenda o agente detector de bloqueio do Calendário
O agente detector de bloqueio do Calendário é executado automaticamente uma vez por semana, às segundas-feiras, às 08:00. O agente também pode ser acionado manualmente.
Durante cada execução, o agente realiza o seguinte:
- Analisa a atividade de bloqueio de calendário em todo o seu portfólio.
- Sinaliza blocos obsoletos ou sem explicação. Um bloqueio é considerado sem explicação quando não possui um motivo ou quando a opção "Outro" está selecionada como motivo, e sua anotação também não o explica.
- Lista quem bloqueou ou desbloqueou, em quais datas e por quê.
- Gera um relatório com as suas conclusões para que você possa avaliar.
Uma anotação explica um bloqueio quando apresenta um motivo para ele, por exemplo, "estadia do proprietário", "pintura do quarto" ou o nome de um hóspede. O agente não sinaliza esses bloqueios, mesmo que o campo de motivo esteja vazio ou definido como "Outro". Uma anotação contendo apenas informações irrelevantes, como "bloqueio", um número ou datas, não é considerada uma explicação, portanto o agente ainda sinaliza o bloqueio.
Execute manualmente o agente detector de bloqueio do Calendário.
Além da execução agendada, você pode acionar o agente manualmente a qualquer momento a partir da central de agentes.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione
Central de agentes. - Na parte superior, selecione a guia Operações.
- Clique no bloco Detector de Bloqueio do Calendário.
- Em "Quando for executado", clique em Executar agora.
Avalie os resultados e o status da execução no feed de atividades.
Avalie o feed de atividades.
Siga os passos abaixo para avaliar seu feed de atividades.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione Central de agentes.
- No submenu à esquerda, clique em Atividade do agente.
- Clique na linha correspondente com o nome do agente para avaliar os detalhes do relatório no painel lateral direito.
Entenda o status e os detalhes do relatório.
Se o agente detectar blocos que precisam da sua atenção, o relatório incluirá os seguintes detalhes para cada bloqueio sinalizado:
- O nome do anúncio afetado
- As datas afetadas
- O número de noites afetadas
- O tipo de bloqueio
- O nível de prioridade e o motivo pelo qual foi sinalizado.
- O nome do usuário que criou o bloqueio
- A data em que o bloqueio foi editado pela última vez
- Quaisquer notas adicionais
Se houver mais bloqueios sinalizados do que os exibidos no relatório, este mostrará "Exibindo M de N". M é o número de bloqueios exibidos e N é o número total de bloqueios sinalizados.
Se o agente não conseguir ler os bloqueios do calendário, o relatório indicará que a verificação falhou. Uma verificação com falha nunca é exibida como "nada para avaliação".
Avaliar e tomar medidas em relação aos bloqueios sinalizados.
O relatório do agente destaca os bloqueios de calendário que podem precisar da sua atenção. Avalie cada item sinalizado e decida qual ação tomar — por exemplo, adicionar um motivo ou uma observação, ou remover o bloqueio se ele não for mais necessário.