Use estas perguntas frequentes para entender como os ajustes na fatura da reserva afetam o Guesty Accounting e os extratos do proprietário. Para perguntas gerais, consulte as Perguntas frequentes: Ajustes na fatura da reserva.
A data de reconhecimento determina quando a receita é contabilizada nos seus relatórios contábeis e demonstrativos do proprietário. Para manter a contabilidade em ordem, verifique o modelo de negócio correspondente e aplique a mesma lógica para a data de reconhecimento (check-in, check-out ou diária). Se isso não for possível, localize o item original no razão auxiliar da administradora do extrato contábil e utilize a mesma "data de reconhecimento" ali para a propriedade anunciada.
Ao adicionar ou ajustar um item de linha, selecione " Dividir o valor a ser realizado por noite" na janela pop-up. Isso distribui o valor por todas as noites da reserva. Se uma reserva abranger dois meses diferentes, a receita será dividida entre os extratos do proprietário para ambos os meses, com base no número de noites em cada um.
Ao adicionar ou ajustar um item tributável, o Guesty recalcula automaticamente os impostos correspondentes. Para evitar recálculos indesejados de impostos definidos como "% da estadia", recomendamos reverter a transação ou adicionar um lançamento contábil manual em vez de ajustar a fatura da reserva.
Isso geralmente acontece por dois motivos. Se o período estiver "Bloqueado", você deve clicar em "Reprocessar Reserva" após fazer o ajuste. Alternativamente, se a data de realização selecionada for em um mês diferente, a alteração aparecerá no extrato daquele mês específico.
O Guesty Accounting é um sistema de contabilidade de dupla entrada. Quando você ajusta um valor apresentado ao hóspede, o sistema aciona automaticamente os ajustes necessários no livro-razão do proprietário e na sua comissão, a fim de garantir que o proprietário não seja cobrado em excesso por uma taxa com desconto.
Sim, mas tenha cuidado. Se o período estiver bloqueado e você já tiver efetuado o pagamento, fazer um ajuste e clicar em "Reprocessar Reserva" cria um "Saldo Transferido" ou um ajuste na próxima declaração do proprietário disponível.
