As páginas de faturamento oferecem uma visão completa da atividade financeira da sua conta, desde cobranças futuras e métodos de pagamento até faturas e créditos anteriores. Para acessar suas páginas de faturamento, faça login na sua conta Guesty. No menu de navegação lateral, clique em 
Conta para abrir o menu suspenso e selecione "Faturamento Guesty".
Páginas de faturamento
Cada aba foi projetada para ajudar você a gerenciar um aspecto específico do seu faturamento. Avalie as páginas abaixo para saber quais informações elas exibem e quais ações permitem realizar.
Visão geral
A aba Visão geral fornece um resumo do status de faturamento da sua conta. Na parte superior, você pode ver:
- O próximo valor da fatura a ser cobrado
- A data em que sua próxima fatura será enviada e o método de pagamento utilizado.
- O valor, a data e o status da última fatura.
Se algum pagamento falhar, ele será sinalizado em vermelho juntamente com o número da fatura correspondente.
Observação:
O valor apresentado na sua próxima fatura pode não ser o valor final, uma vez que alguns produtos são cobrados com base no consumo.
Abaixo deste resumo, a seção "Meu plano" lista todos os produtos associados à sua conta e como cada um é cobrado. Clique em Ver detalhes em qualquer produto para ver informações específicas, incluindo a frequência de faturamento, as taxas aplicáveis e os anúncios ativos.
Na parte inferior da aba, você pode visualizar as taxas únicas e as informações da sua empresa.
Métodos de Pagamento
Na aba Métodos de Pagamento, você pode adicionar ou remover um método de pagamento, visualizar e editar os métodos de pagamento existentes e definir um padrão.
Você também pode atribuir ou remover a atribuição de propriedades a métodos de pagamento específicos. Clique em Visualizar ao lado de um método de pagamento para ver quais propriedades estão atribuídas a ele.
Os alertas de expiração são exibidos diretamente nesta página:
- O texto em azul indica um método de pagamento que expirará em breve.
- O texto em vermelho indica um método de pagamento que já expirou.
Faturas e pagamentos
Na aba Faturas e pagamentos, você pode avaliar, baixar e enviar seu histórico de faturamento e faturas. As faturas reembolsadas também são exibidas aqui.
Para cada fatura, você verá:
- Número da Fatura
- Data de vencimento
- Status
- Método de pagamento
- Quantia
Para pagar uma fatura em aberto, clique em Pagar ao lado dela. Você poderá revisar o número e o valor da fatura em uma janela pop-up antes de confirmar o pagamento.
Para encontrar rapidamente uma fatura específica, use a barra de pesquisa ou filtre por status, mês ou intervalo de valores (definindo um valor "De" e "Até").
Histórico de Crédito
Na aba Histórico de Crédito, você pode visualizar, baixar e enviar quaisquer créditos emitidos para sua conta.
Cada entrada exibe:
- Número de crédito
- Data de emissão
- Status
- Quantia
Alguns créditos incluem um link para a fatura original; clique no link para visualizá-la.
Você pode pesquisar um crédito específico ou filtrar a lista por mês ou intervalo de valores (definindo um valor "de" e um valor "até").
Beta: Contas da sede
Usuários elegíveis da sede podem acessar páginas de faturamento que espelham a experiência de faturamento padrão descrita acima. As páginas exibem informações sobre produtos e faturamento com base nos produtos e no modelo de pagamento da sua conta.
As páginas de faturamento e o conteúdo disponíveis para contas da matriz dependem do modelo de pagamento configurado e de suas subcontas:
- Divisão: O faturamento é dividido entre a conta da sede e as suas subcontas.
- Pagamento por subconta: Cada subconta é responsável pelo seu próprio faturamento.
- Pagamento pela conta da sede: A conta da sede é responsável por todo o faturamento.
Caso haja alguma divergência entre o seu contrato e as informações da fatura, entre em contato conosco.
Observação:
Ao criar uma nova subconta ou migrar uma existente, certifique-se de selecionar o modelo de pagamento correto. Isso determina quais páginas de faturamento serão exibidas e como as informações de faturamento serão apresentadas.
Na aba Visão geral, as contas da matriz podem clicar em um produto em "Meu plano" e avaliar tanto os anúncios ativos quanto as contas correspondentes.
