As reservas em grupo permitem que os hóspedes reservem vários quartos para as mesmas datas em uma única transação através do seu motor de reservas Guesty. Este artigo explica como ativar as reservas em grupo e como será a experiência do hóspede.
Entendendo os requisitos de um imóvel com múltiplas unidades
Para ativar reservas de grupo, a sua conta Guesty deve ter pelo menos uma propriedade com várias unidades.
- Se sua conta tiver pelo menos uma propriedade com várias unidades: a caixa de seleção para ativar reservas em grupo estará ativa e você poderá ativá-la ou desativá-la.
- Se sua conta não tiver propriedades com várias unidades: a caixa de seleção estará desativada e não será possível clicar nela. Ao passar o cursor sobre a caixa de seleção desativada, uma dica de ferramenta será exibida com a mensagem "Seleção de vários cômodos indisponíveis".
Ativar reservas de grupo
Siga as instruções abaixo para permitir que os hóspedes façam reservas em grupo.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso. - Em Gerenciamento de canais, selecione Distribuição.
- Clique na miniatura do Guesty Booking Engine.
- Clique
ao lado do mecanismo de reservas relevante, selecione Editar mecanismo de reservas. - No menu de navegação lateral, clique em Configurações de reserva.
-
Em “Reservas de grupo”, marque a caixa “Permitir que os hóspedes selecionem vários quartos” para permitir que os hóspedes selecionem vários quartos durante o processo de pesquisa e reserva.
Se esta caixa não estiver marcada, a opção de selecionar a quantidade de quartos ficará oculta para os hóspedes.
- No menu de navegação lateral, clique em Idiomas para acessar a última ação.
- Clique em Salvar mecanismo de reservas para aplicar as alterações.
Quando as reservas de grupo estiverem ativadas, os hóspedes que utilizarem o seu motor de reservas ou o widget do site Guesty poderão reservar vários quartos em um único fluxo de reserva.
Uma opção para selecionar o número de quartos aparecerá nos seguintes locais:
- A barra de pesquisa no mecanismo de reservas
- A página da propriedade