Veja abaixo onde configurar e/ou gerenciar seus anúncios, reservas, comunicação com o hóspede e ferramentas do Traveloka. Ao gerenciar campos no Guesty, as atualizações são sincronizadas com o Traveloka.
Configuração do Anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Criar novos anúncios | Na Traveloka |
| Editar anúncios | Na Traveloka |
Detalhes do Anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar as comodidades do anúncio. | Na Traveloka |
Reservas, calendário e disponibilidade
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar calendário e disponibilidade |
Em Guesty A Traveloka não suporta uma duração máxima de estadia. |
Políticas de Reserva
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar planos de tarifa |
Na Traveloka e na Guesty Os planos de tarifa definidos no Traveloka devem corresponder aos definidos no Guesty. Você pode definir vários planos de tarifa por Anúncio. |
| Defina os horários de check-in e check-out. | Na Traveloka |
Finanças e gestão de receitas
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar taxas básicas e adicionais | Na Traveloka |
| Defina suas configurações de taxa. | Na Traveloka |
| Gerenciar marcações/reduções | Em Guesty |
| Gerenciar pagamentos |
Na Traveloka A Traveloka é a empresa responsável pelo processamento dos pagamentos e realiza apenas transferências bancárias. Cartões de crédito virtuais (VCC) não são aceitos. Saiba como registrar um pagamento recebido fora da Guesty. |
| Gerenciar promoções | Na Traveloka |
| Ajustar a fatura do hóspede | Na Traveloka |
comunicação com o hóspede
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Cancelar/alterar reservas |
Na Traveloka Para solicitar o cancelamento de uma reserva, entre em contato com hotelsupport@traveloka.com . |
| Gerenciar a comunicação com os hóspedes | Na Traveloka |
| Gerenciar avaliações de hóspedes | Na Traveloka |