A experiência atualizada de análise para proprietários no Portal dos proprietários oferece uma visão centralizada da saúde financeira do portfólio, tendências de reservas e feedback dos hóspedes. Os proprietários utilizam essas informações para acompanhar o desempenho, identificar os principais impulsionadores de receita e comparar dados em diferentes períodos para tomar decisões de negócios mais assertivas.
Configure o painel do Portal dos proprietários para compartilhar análises com todos os proprietários ou com proprietários específicos. A página de análise contém três guias especializadas:
Desempenho : Avaliação da saúde financeira geral e da distribuição de receita.
Operações : Análise de tendências de reservas, duração das estadias e engajamento dos hóspedes.
Avaliações de Hóspedes : Acompanhamento das avaliações gerais e dos comentários individuais dos hóspedes em uma única tela.
Navegue pelas abas Desempenho e Operações.
As abas Desempenho e Operações oferecem maneiras flexíveis de visualizar dados e comparar resultados ano a ano.
Métricas de desempenho
Os proprietários acompanham o sucesso financeiro de seus imóveis por meio destes principais indicadores:
Renda líquida de aluguel : A renda líquida de aluguel das propriedades. Isso está alinhado com a "Fórmula de renda líquida" nos cálculos de comissão para usuários sem conhecimento contábil, ou com a "Renda líquida de aluguel" em modelos de negócios para usuários com conhecimento contábil.
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Receita Estimada do Proprietário : O valor líquido devido ao proprietário. Isso está alinhado com a "Receita do Proprietário" nos cálculos de comissão para usuários não contábeis ou com as definições de "Receita do Proprietário" em modelos de negócios para usuários contábeis.
Observação:
O cálculo da receita do proprietário inclui as despesas associadas ao anúncio. Não inclui despesas que sejam exclusivas do proprietário.
Taxa de ocupação: a porcentagem de noites reservadas em relação ao total de noites disponíveis.
Métricas operacionais
Essas métricas permitem compreender como a empresa funciona no dia a dia:
Noites reservadas: O número total de noites reservadas pelos hóspedes.
Consultas de reserva: Número de contatos ou reservas potenciais recebidas.
Valor médio da reserva: O valor total médio pago pelo hóspede por reserva dentro do período selecionado.
Duração média da estadia: A duração média da estadia para reservas dentro do período selecionado.
Personalize as informações visuais
Os proprietários podem personalizar a forma como visualizam os dados para atender às suas necessidades.
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Alternância de gráficos: Alterne entre gráficos de barras (padrão) e gráficos de linhas para todas as métricas de desempenho e operacionais.
Gráficos de receita: Na aba Desempenho, o gráfico "Receita por origem da reserva" mostra quais canais são mais lucrativos. O gráfico "Receita por propriedade" compara as propriedades rapidamente.
Observação:
A categoria "Sem origem" no gráfico "Receita por fonte de reserva" representa quaisquer outros reembolsos, despesas, cobranças ao proprietário ou lançamentos contábeis que contribuem para a receita do proprietário, mas não estão vinculados a um canal de reserva específico.
O gráfico "Divisão da Receita do Proprietário por Anúncio" só aparece se o proprietário tiver mais de uma propriedade.
Comparar e filtrar dados
Os proprietários podem refinar os dados exibidos para comparar o desempenho atual com o de anos anteriores.
Passo a passo:
Utilize o filtro de propriedade no canto superior esquerdo para selecionar anúncios específicos ou visualizar todo o portfólio.
Selecione um período usando as opções de seleção rápida ( 1 semana , 1 mês , 1 ano , acumulado do ano ou tudo ) ou use o seletor de data personalizado.
Ative a opção Comparação ano a ano para comparar os dados selecionados com os do ano anterior.
Clique em Exportar CSV para baixar os dados filtrados para análise offline.
Limitações
A comparação ano a ano só está disponível para períodos superiores a um mês e quando o gráfico está configurado para exibir agrupamentos mensais ou trimestrais.
Além disso, o detalhamento mês a mês não está mais disponível no portal da web quando o ano completo é selecionado.
Dica:
Os proprietários que desejarem visualizar um detalhamento mês a mês, mesmo após selecionar o ano completo, podem fazê-lo clicando no botão "Ver em tela cheia" no aplicativo móvel Owners by Guesty.
Configurações do Portal dos Proprietários
Veja abaixo os detalhes das configurações específicas do Portal dos Proprietários vinculadas a cada seção e gráfico.
| Alternar | O que ele controla |
|---|---|
| Renda Líquida de Aluguel | O cartão e o gráfico da métrica "Renda Líquida de Aluguel" para usuários de contabilidade. |
| Renda de Aluguel | O cartão e o gráfico da métrica "Renda de Aluguel" para usuários sem formação em contabilidade. |
| Receita do Proprietário | O cartão e o gráfico da métrica "Receita do Proprietário". |
| Ocupação | O cartão e o gráfico da métrica "Ocupação". |
| Análise da Plataforma | Gráfico de pizza "Desdobramento da Plataforma" mostrando as fontes de reserva. |
| RevPAL | Gráfico de pizza "Receita por Propriedade" (requer a seleção de mais de um anúncio). |
| Alternar | O que ele controla |
|---|---|
| Noites Reservadas | O cartão e o gráfico da métrica "Noites Reservadas". |
| Consultas de Reserva | O cartão e o gráfico da métrica "Consultas de Reserva". |
| Valor Médio da Reserva | O cartão e o gráfico da métrica "Valor Médio da Reserva". |
| Duração Média da Estadia do Hóspede | O cartão e o gráfico da métrica "Duração Média da Estadia do Hóspede". |
| Alternar | O que ele controla |
|---|---|
| Mostrar avaliação geral dos hóspedes | Resumo da "Avaliação Geral", incluindo a classificação e as barras de detalhamento. |
| Mostrar Avaliações de Hóspedes | Lista de "Avaliações de Hóspedes" com avaliações individuais e rolagem infinita. |
A seção de Avaliações de Hóspedes fica oculta se ambas as opções estiverem desativadas.
