Entendendo as análises do Portal do Proprietário

A experiência atualizada de análises para proprietários no Portal do Proprietário oferece uma visão centralizada da saúde financeira do portfólio, tendências de reservas e feedback dos hóspedes. Os proprietários utilizam essas informações para acompanhar o desempenho, identificar os principais impulsionadores de receita e comparar dados em diferentes períodos para tomar decisões de negócios mais assertivas.

Configure o painel do Portal do Proprietário para compartilhar análises com todos os proprietários ou com proprietários específicos. A página de análises contém três publicações especializadas:

• Desempenho: Analisar a saúde financeira em alto nível e a distribuição de receitas.

• Operações: Analisar tendências de reservas, duração das estadias e engajamento dos hóspedes.

• Avaliações de hóspedes: acompanhe as avaliações gerais e os comentários individuais dos hóspedes em uma única tela.

Navegue pelas abas Desempenho e Operações

As abas Desempenho e Operações oferecem maneiras flexíveis de visualizar dados e comparar resultados ano a ano.

Métricas de desempenho

Os proprietários acompanham o sucesso financeiro de seus imóveis por meio dos seguintes indicadores principais:

• Receita de aluguel: A receita líquida de aluguel de imóveis. Isso está alinhado com a "Fórmula de receita líquida" nos cálculos de comissão para usuários sem conhecimento contábil, ou com a "Receita líquida de aluguel" em modelos de negócios para usuários com conhecimento contábil.

• Receita do proprietário: O valor líquido devido ao proprietário. Isso se alinha com a "Receita do proprietário" nos cálculos de comissão para usuários não contábeis ou com as configurações de "Receita do proprietário" nos modelos de negócios para usuários contábeis.

• Taxa de ocupação: A porcentagem de noites reservadas em relação ao total de noites disponíveis.

Métricas operacionais

Essas avaliações permitem compreender como a empresa funciona no dia a dia:

• Noites reservadas: O número total de noites reservadas pelos hóspedes.

• Consultas de reserva: Número de contatos ou reservas potenciais recebidas.

• Valor médio da reserva: O valor médio total pago pelo hóspede por reserva dentro do período selecionado.

• Duração média da estadia: A duração média da estadia para reservas feitas dentro do período selecionado.

Personalize as informações visuais

Os proprietários podem personalizar a forma como visualizam os dados para atender às suas necessidades.

• Alternância de gráficos: Alterne entre gráficos de barras (padrão) e gráficos de linhas para todas as métricas de desempenho e operacionais.

  

• Gráficos de receita: Na aba Desempenho, o gráfico "Receita por origem da reserva" mostra quais canais são mais lucrativos. O gráfico "Receita por propriedade" compara as propriedades rapidamente.

O gráfico "Divisão da Receita do Proprietário por Imóvel Anunciado" só aparece se o proprietário tiver mais de um imóvel.

Comparar e filtrar dados

Os proprietários refinam os dados estatísticos para comparar o desempenho atual com o de anos anteriores.

Passo a passo:

1. Utilize o filtro de imóveis no canto superior esquerdo para selecionar anúncios específicos ou visualizar todo o portfólio.

2. Selecione um período usando as opções de seleção rápida (1 semana, 1 mês, 1 ano, acumulado do ano ou tudo) ou use o seletor de datas personalizado.

3. Ative a opção Comparação ano a ano para comparar os dados selecionados com os do ano anterior.

4. Clique em Exportar CSV para baixar os dados filtrados para análise offline.

Limitações

A comparação ano a ano só está disponível para períodos superiores a um mês e quando o gráfico está configurado para mostrar agrupamentos por mês ou trimestre.

Além disso, o detalhamento mês a mês não está mais disponível no portal da web quando um ano inteiro é selecionado.

Configurações do Portal do Proprietário

Veja abaixo os detalhes das configurações do Portal do Proprietário vinculadas a cada seção e gráfico.