Verifique a "data de efetivação" antes de salvar.
Sempre que você adiciona uma taxa ou ajusta um preço na fatura da reserva , a data de efetivação escolhida indica ao sistema a qual mês esse valor se refere.
Se você escolher a data errada, poderá transferir dinheiro acidentalmente para um mês que já está fechado, fazendo com que o extrato fique incorreto e atrasando o pagamento.
A regra de ouro: Adeque-se ao modelo de negócio.
Não deixe a data simplesmente como "hoje". Para garantir a precisão da contabilidade, a melhor opção é verificar o modelo de negócio correspondente e aplicar a mesma lógica para a data de reconhecimento: check-in, check-out ou diária. Se isso não for possível, siga este passo simples:
No submenu à esquerda da reserva, clique em Contabilidade.
No razão auxiliar da Administradora , localize o item que você está ajustando (por exemplo, se você estiver ajustando a "Taxa de Limpeza", localize a linha "Taxa de Limpeza").
Veja a propriedade "Data de Reconhecimento" exibida para esse item.
Utilize essa mesma data para o seu ajuste na fatura da reserva.
Por que isso é importante?
Meses bloqueados: Se você selecionar uma data em um mês que esteja dentro do período bloqueado estabelecido pela Contabilidade, sua alteração não aparecerá nos relatórios sem correções manuais (e demoradas).
Confiança do Proprietário: Se um hóspede fizer o check-out em junho, mas você definir a data de recebimento para julho, o proprietário não verá essa receita até um mês depois.
Divisão por noite: Se uma reserva abranger dois meses (por exemplo, de 28 de junho a 3 de julho), geralmente é melhor clicar em "Dividir por noite" para que o valor seja distribuído corretamente entre os dois meses.
Guia rápido
| Situação | Melhor Data para usar |
|---|---|
| Adição de uma taxa antes do check-in | Use a data de check-in |
| Ajuste de tarifa durante a estadia | Compare adata do item original com a data do Extrato Contábil. |
| Reembolso de uma estadia já encerrada. | Consulte primeiro a sua equipe de contabilidade (o mês pode estar bloqueado!). |
Observação:
⚠️ Ajustar o extrato altera o valor, mas não cobra nem reembolsa automaticamente o cartão de crédito do hóspede. Você ainda precisa processar o pagamento ou reembolso na seção Pagamentos.
