Crie, edite e gerencie planos de tarifa diretamente no Guesty para manter suas ofertas de reserva precisas e otimizadas.
Antes de criar um plano de tarifa, aprenda como os planos de tarifa funcionam, suas limitações e os requisitos de canal.
Onde configurar um plano de tarifa
O processo de configuração varia ligeiramente dependendo do canal ou da fonte de reserva.
- Atribua um plano de tarifa a um Anúncio ao conectá-lo a um desses canais. Como alternativa, crie um plano de tarifa primeiro e atribua-o ao Anúncio correspondente. O plano de tarifa será sincronizado com o Booking.com assim que você conectar o Anúncio.
- As atualizações feitas nos planos de tarifa do Guesty aparecem no Booking.com em até uma hora.
Importante:
Restrições de plano de tarifa configuradas no Guesty, como tarifas para reservas antecipadas, regras de não reembolso e requisitos de estadia mínima, podem não aparecer na extranet do Booking.com. Essa é uma limitação esperada da interface do usuário do Booking.com e não um erro de sincronização ou problema com a sua configuração do Guesty.
Para confirmar se o requisito de estadia mínima está sendo aplicado corretamente, verifique o calendário da sua extranet no Booking.com.
Atribua um plano de tarifa a um Anúncio ao conectá-lo a um desses canais. Como alternativa, crie primeiro um plano de tarifa e atribua-o ao Anúncio correspondente. O plano de tarifa será sincronizado com o canal de reserva assim que você conectar o Anúncio.
Crie e atribua um plano de tarifa aos anúncios antes de adicioná-los ao Motor de reservas ou à API do Motor de reservas.
Primeiro, crie um plano de tarifa. Se você atribuir mais de um plano de tarifa ao anúncio, selecione o desejado ao criar a reserva. Se você definir apenas um plano de tarifa, ele será aplicado automaticamente.
Criar um plano de tarifa
Siga as instruções abaixo para criar um plano de tarifa, interromper temporariamente ou retomar a venda de um plano de tarifa ou arquivá-lo permanentemente.
Política de cancelamento para estadias prolongadas
A política de cancelamento para "Estadias Prolongadas" só é visível para usuários que já a utilizavam. Caso a veja, observe que ela não é mais totalmente compatível e possui as seguintes limitações:
- Esta política não será exibida no motor de reservas para reservas diretas. Para manter os hóspedes informados, adicione os termos de cancelamento à descrição do seu Anúncio .
- Se uma reserva com esta política for cancelada, o valor a pagar será zerado. Você precisará inserir manualmente a taxa de cancelamento com base na política selecionada.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty .
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso . - Em Gestão de receitas , selecione Planos de Tarifa .
- No canto superior direito, clique em Novo plano de tarifa .
-
Preencha as informações em cada seção:
Configurar seçõesConfiguração do plano de tarifa
- Preencha o nome do plano de tarifa.
- Selecione uma política de cancelamento e uma taxa de cancelamento.
- Inclua um plano alimentar (opcional).
Preço e disponibilidade
Ajuste de preço (opcional)
- Ajuste o preço por noite de acordo com uma porcentagem específica.
- Adicione ou subtraia um valor fixo em USD ao preço por noite, convertido automaticamente para a moeda do seu anúncio.
- Adicione ou subtraia um valor fixo usando a moeda local de cada anúncio. Quando o plano de tarifa se aplica a anúncios em moedas diferentes, nenhuma conversão ocorre — cada anúncio usa sua própria moeda.
Cobrança do plano de refeições por hóspede (por noite) (opcional)
- Disponível apenas quando um plano de refeições estiver incluído na seção anterior.
- Atualmente, a sincronização só funciona com o Booking.com.
- Você pode optar por cobrar de todos os hóspedes ou definir um número mínimo de hóspedes antes que a cobrança seja aplicada.
- As taxas estão incluídas na tarifa de acomodação tanto no Booking.com quanto nas faturas dos hóspedes.
Configurações de disponibilidade (opcional)
- Período de reserva: Defina por quanto tempo o plano de tarifa poderá ser utilizado. Por exemplo, um plano de tarifa pode ser utilizado para qualquer reserva com data de check-in nos próximos 6 meses.
- Aviso prévio: Defina com quantos dias de antecedência do check-in o plano de tarifa pode ser utilizado. Por exemplo, um plano de tarifa só pode ser utilizado se a reserva for feita com pelo menos 3 dias de antecedência do check-in.
- máximo de noites: Defina o número mínimo e máximo de noites que um hóspede precisa reservar para poder selecionar este plano de tarifa.
- Período de Disponibilidade: Escolha se deseja restringir o plano a um intervalo de datas limitado, a dias específicos da semana ou aplicá-lo sem limite de tempo. Você pode excluir datas específicas em ambas as opções (até 30 dias).
Selecione os anúncios
Depois que um plano de tarifa for atribuído a um Anúncio, você não poderá gerenciar a política de cancelamento separadamente.
Selecione os canais com os quais deseja sincronizar.
Gerencie planos de tarifa para vários canais de distribuição compatíveis, tudo a partir do Guesty.
Observação:
Se você selecionar o preço total como sua taxa de cancelamento, deverá definir um aviso prévio (em "configurações de Disponibilidade") que corresponda ao prazo da política de cancelamento. Caso contrário, os canais de reserva exibirão o anúncio como não reembolsável.
- Clique em Ativar plano de tarifa.
Editar um plano de tarifa
Você pode editar um plano de tarifa existente para atribuir novos anúncios ou atualizar o plano de refeições, por exemplo. Siga as instruções abaixo.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em Marketing e vendas para abrir o menu suspenso.
- Em Gestão de receitas, selecione Planos de Tarifa.
- Encontre o plano de tarifa que deseja editar e clique no ícone
na extrema direita da linha. - Selecione Editar plano de tarifa.
- Faça as alterações correspondentes em cada seção e clique em Avançar.
- No canto superior direito, clique em Salvar alterações e, novamente, na janela pop-up.
Interromper a venda, iniciar a venda ou arquivar um plano de tarifa
Pare de vender um plano de tarifa se ele não for relevante no momento, mas você pretende usá-lo no futuro, ou comece a vender um plano de tarifa descontinuado. Se o plano de tarifa não for mais relevante e você não pretende usá-lo no futuro, arquive-o.
Importante:
O arquivamento de um plano de tarifa é irreversível. Certifique-se de ter outro plano de tarifa que cubra as configurações de disponibilidade do plano que você está arquivando. Caso contrário, os anúncios deixarão de estar disponíveis para venda nessas configurações.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em Marketing e vendas para abrir o menu suspenso.
- Em Gestão de receitas, selecione Planos de Tarifa.
- Encontre o plano de tarifa que deseja atualizar e clique no ícone na extremidade direita da linha.
- Selecione Parar vendas do plano de tarifa, Iniciar vendas do plano de tarifa ou Arquivar plano de tarifa.
- Na janela pop-up, leia as informações e clique em Sim, interromper vendas, Sim, iniciar vendas ou Arquivar plano de tarifa.
O plano de tarifa torna-se reservável ou indisponível para reserva nos seus canais de reserva.
Dica:
Para dominar a configuração de preços e condições de reserva com um plano de tarifa, visite a Guesty Academy para acessar cursos interativos e tutoriais em vídeo passo a passo.
