Por que meus contratos de aluguel e formulários de check-in antigos não estão mais funcionando?

Importante:

Os contratos de aluguel e formulários de check-in antigos foram descontinuados. Use o aplicativo para hóspedes para gerenciar esses documentos ou entre em contato com seu gerente de conta para saber mais sobre nossa solução paga.

Para começar, siga o nosso guia abaixo para fazer a transição para o aplicativo de convidado.

Esta atualização inclui as seguintes alterações:

Os links para esses documentos acessíveis aos visitantes pararam de funcionar.
As variáveis dinâmicas param de sincronizar.
As abas "Contrato de aluguel" e "Formulário de check-in" foram removidas do "Gerenciador de documentos".

Acesse dados históricos

Essa alteração afeta apenas novos documentos. Seus dados históricos permanecem seguros. Você ainda pode acessar:

Relatórios de situação histórica
Dados de hóspedes ou reservas previamente enviadas
Links antigos

Alternar para o aplicativo de convidado

Configure contratos de aluguel e formulários de check-in no aplicativo para hóspedes para continuar coletando informações e assinaturas. O aplicativo oferece uma experiência centralizada para os hóspedes, maior confiabilidade e flexibilidade para atualizações futuras.

Assista ao nosso webinar passo a passo para ajudá-lo na transição. Ele explica o processo de configuração e os benefícios do aplicativo para visitantes.

Dica:

Se precisar de ajuda para identificar a melhor solução para suas necessidades, entre em contato conosco.

Lista de verificação para configuração do aplicativo solicitado

Siga esta lista de verificação para garantir que sua transição seja tranquila e que os hóspedes recebam as informações de que precisam.

Criar um aplicativo para pedido

Primeiro, configure o aplicativo para pedidos e suas funcionalidades.

Crie e configure um aplicativo de hóspede personalizado.
- Configure um formulário de check-in, compartilhe informações adicionais, adicione um guia com dicas e recomendações locais e colete informações de pagamento.

Atualizar seu fluxo de trabalho

Desative as automações antigas e remova as mensagens desatualizadas para evitar fluxos conflitantes.

Substitui as condições antigas da mensagem do Formulário de Check-in e do Contrato de Aluguel:
- Condição de "Contrato concluído" para Contrato de Locação
- A condição "Formulário de check-in necessário" também funciona para o aplicativo de hóspedes. No entanto, se você tiver vários aplicativos de hóspedes, utilize a condição "Formulário de check-in do aplicativo de hóspedes enviado".