Você pode definir e aplicar limitações de reserva para estadias de proprietário a fim de melhorar a eficiência operacional e garantir o uso justo da propriedade. As regras de estadia de proprietário ajudam a gerenciar quando e por quanto tempo os proprietários podem reservar suas propriedades, mantendo diretrizes claras para todas as partes.
Regras
Ao criar regras personalizadas de permanência do proprietário, você pode configurar as seguintes restrições:
- Limite anual : O número máximo de noites que um proprietário pode ficar por ano calendário. O limite anual é compartilhado entre todos os proprietários com propriedade fracionada.
- Aviso prévio : Número mínimo de dias necessários para reserva com antecedência.
- Período de reserva : O período específico em que um proprietário pode fazer uma reserva.
- Máximo de noites : A duração mínima e máxima de estadia permitida.
- Datas Bloqueadas : Datas específicas ou um intervalo de datas em que os proprietários não podem fazer reservas, com a opção de repetição anual.
- Intervalo de datas : Limite o plano de tarifa para que esteja disponível apenas durante um intervalo de datas selecionado, com a opção de renovação anual.
Configuração de regras
As regras de permanência do proprietário podem ser configuradas de três maneiras:
- Igual ao Anúncio : As regras seguem o plano de tarifa aplicado aos hóspedes.
- Sem limite : Não há restrições.
- Personalizado : Restrições adaptadas com base em requisitos específicos.
Configuração padrão
Por padrão, as reservas do proprietário herdam as configurações atuais de aviso prévio e janela de reserva do anúncio. Não há limites mínimos ou máximos de noites definidos por padrão.
Precedência de regras
Ao configurar uma regra de permanência personalizada para o proprietário, as configurações do proprietário têm prioridade sobre as configurações do Anúncio.
Como aplicar as regras de permanência do proprietário
Portal dos proprietários
As regras são rigorosamente aplicadas quando os proprietários criam reservas através do Portal dos proprietários. Os proprietários são impedidos de concluir reservas que violem as regras de estadia para proprietário.
Quando ocorre uma violação das regras, o proprietário vê uma notificação explicando por que a reserva não pode ser criada, garantindo transparência sobre as restrições em vigor.
Na seção "Estatísticas do Proprietário", os proprietários podem visualizar as noites disponíveis, as noites reservadas e as noites restantes para acompanhar a utilização do imóvel.
Multicalendário
Você mantém total flexibilidade ao criar reservas de proprietário por meio do Multicalendário e pode ignorar regras para exceções. Ao ignorar uma regra, você verá uma notificação mostrando qual limitação está sendo contornada.
A seção "Cota" exibe as noites disponíveis, as noites reservadas e as noites restantes para cada proprietário.
Importante:
Embora seja possível ignorar as regras através do Multicalendário, os proprietários ainda estão sujeitos a todas as restrições ao usar o Portal dos proprietários.
Criar regras de permanência do proprietário
Siga as instruções abaixo para criar e aplicar regras de permanência do proprietário.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Operações para abrir o menu suspenso. - Em Portfólio, selecione Proprietários.
- Na barra lateral esquerda, clique em Regras de estadia do Proprietário.
- No canto superior direito, clique em Nova tarifa de proprietário ou selecione uma regra existente para modificar.
- Preencha os campos de informação:
- Nome da regra: Insira um nome descritivo para a regra.
- Limite anual: Defina o máximo de noites por ano calendário.
- Configurações de disponibilidade (opcional):
- Selecione "Igual ao Anúncio" para seguir as restrições do plano de tarifa para hóspedes.
- Selecione "Sem limite" se não quiser aplicar nenhuma restrição a esta regra.
- Selecione "Personalizado" para definir limitações específicas.
- Se você selecionou "Personalizado", configure as regras conforme necessário.
- Datas indisponíveis para reservas do proprietário: Selecione datas individuais ou intervalos de datas para bloquear.
- Intervalo de datas ativo: Clique na caixa de seleção para ativar um intervalo de datas limitado e, em seguida, selecione as datas.
- No canto superior direito, clique em Avançar.
-
Clique em Selecionar propriedades para escolher os anúncios aos quais esta regra se aplica. Existem duas opções:
- Todos: Aplica-se ao número total atual de anúncios. Propriedades futuras serão incluídas automaticamente. Para excluir determinadas propriedades, ao lado de "Excluir propriedades", clique em Selecionar uma opção e escolha os anúncios correspondentes no menu suspenso ou pesquise por nome.
- Propriedades específicas: Selecione os anúncios correspondentes na lista ou pesquise-os pelo nome. Você também pode clicar em Filtros para filtrar os anúncios. Marque a caixa de seleção "Selecionar tudo" para selecionar todas as propriedades disponíveis.
Observação:
Se um anúncio selecionado já tiver regras aplicadas, você verá uma indicação. Clique em "Avaliar propriedades" para ver quais propriedades serão afetadas. Você pode prosseguir para substituir as regras existentes. As alterações entram em vigor imediatamente para todas as reservas futuras.
- No canto inferior direito, clique em Concluído.
- No canto superior direito, clique em Criar.
Editar ou excluir uma regra
Depois de criada, você pode editar ou excluir uma regra de permanência do proprietário.
No lado direito da regra correspondente, clique na 
. No menu suspenso, selecione Editar ou Excluir para a regra selecionada. Após fazer a alteração, na janela pop-up, clique em Sim, tenho certeza.
