A página inicial foi projetada para usuários operacionais, oferecendo uma visão geral clara para gerenciar as atividades diárias de hoje e da próxima semana. Com dados de reservas em tempo real, você obtém informações instantâneas sobre as reservas futuras, permitindo um planejamento proativo e a gestão de recursos.
Widgets de reservas
Os widgets de reservas ajudam você a se manter organizado, indicando as reservas com check-in ou check-out antecipado ou tardio, bem como as reservas que aguardam pagamento.
Cada widget exibe o número total de reservas relevantes. Esse número também é refletido na barra lateral correspondente ao clicar no widget. Uma barra de progresso indica o número de check-ins e check-outs concluídos em comparação com o total de reservas do dia.
Uma barra de notificações é exibida em cada widget. Clique em uma barra de notificações para expandir a barra lateral com informações detalhadas sobre as reservas correspondentes. O ícone ao lado de cada reserva na barra lateral indica o status da estadia de hoje, conforme mostrado abaixo:
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Ícone |
Check-in |
Confira |
|---|---|---|
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Não definido - o check-in ainda está pendente. | Não definido - o check-out ainda está pendente. |
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Check-in efetuado | Verificado |
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Não compareceu | - |
Clique em um ícone para atualizar o status da estadia diretamente da barra lateral. A lista de reservas será reordenada automaticamente para refletir a alteração.
Saiba mais sobre o status da estadia de um hóspede.
Check-ins e check-outs
Monitore os horários de check-in e check-out programados para o dia, garantindo uma transição tranquila para os hóspedes que chegam e partem.
Rotatividade de estoque do dia
Calcule a rotatividade de forma eficiente, monitorando o número de check-ins e check-outs no mesmo dia para a mesma propriedade.
Observação:
Os bloqueios criados pelas Regras do Calendário Inteligente não geram rotatividade, pois são bloqueios baseados em regras e não reservas reais.
Hóspedes hospedados hoje
Identifique e gerencie rapidamente os hóspedes que se hospedam em um dia específico, otimizando a comunicação e os serviços prestados. Ao definir as datas para o futuro, você verá os hóspedes que estarão hospedados assim que todos os check-ins e check-outs forem realizados para essa data.
Informações sobre reservas
Explore os detalhes da reserva em profundidade, com acesso às páginas de reservas e informações relevantes sobre a propriedade. Visualize dados adicionais, como reservas não confirmadas e o status de limpeza da propriedade, o que lhe proporciona ferramentas abrangentes de gestão de hóspedes.
Tendências semanais de check-in/check-out
Visualize os padrões de check-in e check-out da próxima semana por meio do gráfico interativo. Antecipe-se entendendo as tendências de ocupação e planejando de acordo.
Seção que precisa de atenção
Mantenha-se alerta com uma seção dedicada que destaca áreas cruciais que exigem sua atenção.
- Pagamentos falhos: Alterne instantaneamente entre as últimas 24/72 horas para resolver problemas de pagamentos falhos prontamente. Acesse nomes de hóspedes, tempo decorrido desde o problema, valores de transação e páginas de pagamento de reservas relevantes para uma resolução rápida.
- Reservas canceladas: Identifique reservas canceladas e acesse detalhes do hóspede e páginas de reserva relevantes para gerenciar cancelamentos de forma eficaz.
- Reservas para o mesmo dia: Para check-ins no mesmo dia, visualize os nomes dos hóspedes e acesse as páginas de reserva diretamente, garantindo experiências perfeitas para os hóspedes.
- Problemas com fechaduras (para usuários do Guesty Locks Manager): Monitore problemas relacionados a fechaduras e resolva-os rapidamente. Acesse a página de problemas com fechaduras para obter uma visão geral completa e soluções.
Com a página inicial, os usuários de nível operacional podem aproveitar o poder dos dados em tempo real, da navegação intuitiva e das ferramentas de gestão proativa. Mantenha-se à frente, fique informado e ofereça uma experiência de hospitalidade excepcional com a página inicial.
