Reverter lançamentos contábeis em lote ajuda a manter registros financeiros precisos ao corrigir várias transações. Continue lendo para saber como preparar sua solicitação de estorno em lote.
Dica:
Não é necessário reverter e recriar lançamentos para corrigir pequenos erros. Corrija os detalhes editando os lançamentos contábeis individualmente .
Transações pagas ou agrupadas não podem ser estornadas em lote. Para solicitar um estorno em lote de transações não pagas e não agrupadas, envie um arquivo CSV para a equipe de Suporte da Guesty contendo os detalhes de entrada necessários.
Siga os passos abaixo para solicitar a reversão em massa de um lançamento contábil.
Passo a passo
Abra o aplicativo de planilha de sua preferência e crie um novo arquivo CSV.
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Inclua as seguintes colunas obrigatórias em seu arquivo:
ID de entrada
ID da cobrança
ID da transação
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Inclua colunas de identificação adicionais para ajudar a processar sua solicitação rapidamente, como:
ID da reserva
Nome do livro-razão
Período
Proprietário
Entre em contato com o Suporte da Guesty e anexe seu arquivo CSV preenchido. Se estiver usando filtros específicos na Guesty para identificar as entradas, anexe uma captura de tela ou forneça os IDs do diário de lançamento.