Veja abaixo onde configurar e/ou gerenciar seus anúncios, reservas, comunicação com hóspedes e ferramentas do Hotelbeds. Ao gerenciar campos no Guesty, as atualizações são sincronizadas com o Hotelbeds.
Configuração do Anúncio
Ação |
Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Criar novos anúncios | No Hotelbeds |
| Editar anúncios | No Hotelbeds |
Detalhes do Anúncio
Ação |
Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Defina a localização da propriedade | No Hotelbeds |
| Gerenciar detalhes da propriedade | No Hotelbeds |
| Defina a disposição dos quartos no anúncio. | No Hotelbeds |
| Gerencie as comodidades do anúncio. | No Hotelbeds |
| Gerenciar informações de marketing | No Hotelbeds |
Ação |
Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar calendário e disponibilidade |
Em Guesty O Hotelbeds não suporta uma duração máxima de estadia. |
Políticas de Reserva
Ação |
Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerencie reservas instantâneas | Em camas de hotel |
| Gerenciar políticas de cancelamento | Em camas de hotel |
| Gerenciar planos de tarifa | Em camas de hotel e em Guesty Os planos de tarifa definidos no Hotelbeds devem corresponder aos definidos no Guesty. Você pode definir vários planos de tarifa por anúncio. |
| Defina os horários de check-in e check-out. | Em camas de hotel |
| Gerenciar regras da casa | Em camas de hotel |
Gestão de receitas e finanças
Ação |
Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar taxas básicas e adicionais | Em camas de hotel |
| Defina suas configurações de taxa. | Em camas de hotel |
| Gerenciar marcações/reduções | Em Guesty |
| Defina a moeda | Em camas de hotel |
| Gerenciar descontos | Em camas de hotel |
| Gerenciar pagamentos |
Em camas de hotel A Hotelbeds é a empresa responsável pelo registro do pagamento. Saiba como registrar um pagamento recebido fora da Guesty. |
| Gerenciar promoções | Na Hotelbeds |
| Ajustar a fatura do hóspede | Na Hotelbeds |
Comunicação com o hóspede
Ação |
Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Cancelar/alterar reservas | Na Hotelbeds Para solicitar o cancelamento de uma reserva, entre em contato com hotelsupport@hotelbeds.com. |
| Gerenciar a comunicação com o hóspede |
Na Hotelbeds As reservas feitas pela Hotelbeds não incluem o número de telefone e o endereço de e-mail do hóspede. Isso pode afetar a comunicação posterior e o registro de informações. Para completar os dados de contato do hóspede, insira essas informações no portal de parceiros da Hotelbeds e atualize o perfil do hóspede no Guesty. |
| Gerenciar avaliações de hóspedes | Na Hotelbeds |