Este artigo aborda alguns pontos essenciais para gerenciar sua conta Expedia através da Rentals United.
Fazendo login
Use o e-mail de login da Rentals United para acessar a Expedia através da Rentals United.
Número mínimo de anúncios
Novos usuários precisam ter pelo menos 20 anúncios para se conectar à Expedia através da Rentals United.
Comunicação
Você pode gerenciar as mensagens de hóspedes da Expedia por meio da Rentals United se elas forem enviadas por estes métodos:
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O endereço de e-mail particular do hóspede
Se uma reserva incluir o endereço de e-mail do hóspede, você poderá se comunicar diretamente com ele pelo Guesty. Salve o endereço de e-mail do hóspede na seção "Detalhes do hóspede" da reserva e você poderá enviar mensagens pelo sistema de mensagens do Guesty. Entre em contato com seu Gerente de Contas da Expedia para solicitar que as reservas incluam as informações de e-mail do hóspede.
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Central de Comunicação da Expedia
Se uma reserva não tiver um endereço de e-mail do hóspede, as mensagens serão enviadas pelo Expedia Communication Center. Acesse essas mensagens fazendo login na sua conta Expedia Partner Central.
Para receber mensagens na sua Caixa de Entrada do Guesty, certifique-se de que o seu endereço de e-mail de integração com a Rentals United esteja configurado como destinatário das notificações de comunicação com os hóspedes na plataforma Expedia.
Impostos
Os valores de impostos na Expedia devem corresponder aos definidos na Guesty.