Este artigo é relevante apenas para quem deseja entrar em contato com a Travia.
Ao conectar seus anúncios do Guesty ao Travia, o status de conexão de cada anúncio e seus respectivos planos de tarifas pode estar em um dos três estados: “Concluído”, “Não iniciado” ou “Em andamento”.
Cada unidade individual ou múltipla em um complexo (equivalente a um tipo de quarto com o mesmo ID de hotel no Travia) é exibida em uma linha separada, mostrando seu status de conexão e o mapeamento dos planos tarifários.
A página de integração lista essas unidades conforme aparecem no Travia, exibindo todos os tipos de quarto associados ao ID do hotel no canal, mesmo que não estejam conectados ao Guesty.
Status da conexão da lista
Para ver o status atual da conexão de um anúncio, acesse a página de integração do Travia.

Em andamento - O anúncio foi vinculado ao canal e agora aguarda a conclusão bem-sucedida do processo de conexão.
Concluído - O anúncio está conectado ao canal e pelo menos um plano tarifário foi mapeado. A conexão está ativa.
Não iniciado - O anúncio do canal não foi vinculado a nenhum anúncio no Guesty (o anúncio não está conectado).
Na coluna "Planos tarifários mapeados", clique
para visualizar os detalhes do seu plano tarifário e fazer alterações, se necessário.
status do mapeamento dos planos tarifários
A coluna “Planos tarifários mapeados” mostra quantos planos tarifários foram conectados para cada anúncio. A cor indica o status do mapeamento:
- Verde: Todos os planos tarifários estão totalmente mapeados.
- Laranja: Alguns planos tarifários estão mapeados.
- Gray: Não há planos tarifários mapeados.

Para ver informações detalhadas sobre o mapeamento do plano tarifário, clique aqui.
No campo de status, uma janela pop-up será exibida, mostrando a correspondência entre os planos de tarifas do anúncio no Guesty e os do Travia. Você também pode fazer alterações nessa correspondência a partir dessa janela.