O aplicativo móvel Guesty simplifica a gestão de tarefas para suas propriedades e reservas. Este guia e vídeo explicam como criar, atribuir e organizar tarefas para manter o controle do seu trabalho e melhorar seu fluxo de trabalho.
Faça login no aplicativo móvel
Siga os passos abaixo para baixar e acessar o aplicativo móvel Guesty.
Passo a passo
- Baixe o aplicativo móvel Guesty.
- Faça login com o nome de usuário e a senha fornecidos. Após o primeiro login, você receberá um e-mail de autenticação. Siga as instruções no e-mail para verificar sua conta Guesty.
Ao abrir o aplicativo, a página inicial é exibida por padrão.
Criar tarefas
Você pode criar e editar tarefas diretamente do aplicativo móvel, facilitando o gerenciamento de tarefas em qualquer lugar.
Siga os passos abaixo para criar uma nova tarefa.
Observação:
Apenas determinadas funções de usuário têm acesso a este recurso. Supervisores de Operação e Equipe de Operação podem acessar suas tarefas mais facilmente diretamente da barra de navegação.
Passo a passo
- Faça login no aplicativo móvel Guesty.
- No canto inferior direito, toque em
. - Toque em Tarefas.
- Na parte inferior direita da tela, toque em
.
- Insira um nome para a tarefa e toque em Próximo.
- Selecione o tipo de tarefa.
-
Preencha os campos adicionais.
Campos adicionais- Selecione um nível de prioridade.
- Atribua a tarefa a um membro da equipe.
- Selecione um supervisor.
- Selecione a propriedade ou reserva desejada.
- Escolha uma data e hora de conclusão específicas ou flexíveis.
- Escolha a duração da tarefa.
- Insira uma descrição.
- Adicione uma lista de verificação.
- Adicione documentos, instruções ou fotos.
- Na parte inferior, toque em Salvar.
Editar tarefas
Siga os passos abaixo para editar uma tarefa existente.
Passo a passo
- Repita os passos 1 e 2.
- Toque na tarefa que deseja editar.
- No canto superior direito, toque em
e selecione Editar. - Na janela pop-up, selecione se deseja editar a série de tarefas ou uma instância.
- Atualize os detalhes conforme necessário.
- Na parte inferior, toque em Salvar.
Dica:
Para alterar o status de uma tarefa, toque na tarefa e altere o status no menu suspenso na parte inferior da tela ou use a opção Editar.
Fluxo de trabalho da equipe
Esta seção aborda o fluxo de trabalho essencial para os funcionários que utilizam o aplicativo móvel para gerenciar suas tarefas diárias com eficiência.
Siga as instruções abaixo ou assista ao nosso vídeo para aprender como trabalhar com tarefas em qualquer lugar.
Selecione as visualizações de tarefas
A tela de tarefas exibe, por padrão, as tarefas que lhe foram atribuídas na visualização "Minhas tarefas".
Se sua equipe usa atribuições compartilhadas, você também precisará marcar a opção "Agrupar tarefas". Toque no nome da visualização atual na parte superior e selecione Agrupar tarefas no menu suspenso.
Você também pode visualizar as tarefas que estou supervisionando e as tarefas que criei recentemente.
As tarefas estão organizadas em três categorias; toque nas abas na parte superior para selecionar Hoje, Próximas ou Não agendadas.
Classificar tarefas
Organize sua lista de tarefas para priorizar o trabalho e encontrar tarefas específicas rapidamente.
Passo a passo:
- Ao lado do nome da vista selecionada, toque em .
- No menu suspenso, selecione Ordenar por para organizar a lista por horário, nome ou prioridade.
- Após aplicar o filtro desejado, toque em Salvar no canto superior direito.
- Toque em Limpar para remover os filtros aplicados.
- Toque em
para pesquisar tarefas por nome ou visualizar tarefas concluídas anteriormente.
Gerenciar tarefas
Toque em qualquer tarefa para ver os seus detalhes, incluindo:
- Nome da tarefa
- Cedente
- Supervisor
- Data e hora de início e término
- Duração planejada
- Descrição da tarefa
Na descrição, você encontrará estas opções:
- Comentários: Toque no ícone da câmera para fotografar cada cômodo antes e depois de concluir a tarefa e, em seguida, adicione comentários. Se você descobrir algum dano na unidade, tire uma foto e deixe um comentário para o supervisor.
- Lista de verificação: Toque em cada item para marcá-lo como concluído.
- Propriedade: Toque no mapa para abrir o endereço no aplicativo de navegação do seu celular. Abaixo do mapa, toque no endereço para copiá-lo para o seu celular.
- Reserva: Veja o horário de check-out da reserva atual ou o horário de check-in da próxima reserva.
- Documentos e instruções: Analise todos os documentos anexados que necessitem da sua atenção.
Adicione tarefas ao seu calendário
Você pode adicionar tarefas ao seu calendário, facilitando o gerenciamento de tarefas em qualquer lugar.
Passo a passo:
- Na tela de tarefas, toque na tarefa desejada.
-
No canto superior direito, toque em
e selecione Adicionar esta tarefa ao meu calendário.O aplicativo móvel da Guesty solicitará permissão para acessar seu calendário na primeira vez que você adicionar uma tarefa.
- Salve os detalhes no calendário do seu celular.
Aceitar, iniciar e finalizar tarefas
Você pode aceitar uma tarefa de duas maneiras:
- Na visualização selecionada na tela de tarefas, toque em Aceitar tarefa abaixo da tarefa correspondente.
- Na tela de detalhes da tarefa, toque em Aceitar tarefa na parte inferior da tela.
Na tela de detalhes da tarefa, ao chegar à propriedade e estando pronto para começar, toque em Iniciar tarefa. Isso altera o status da tarefa para "Em andamento" e inicia a contagem de tempo.
Após concluir a tarefa, toque em Finalizar tarefa. Retorne à visualização "Minhas tarefas" para verificar se há novas atribuições e continuar seu trabalho.