Veja abaixo onde configurar e/ou gerenciar seus anúncios, reservas, comunicação com hóspedes e ferramentas do Reconline CIH. Ao gerenciar campos no Guesty, as atualizações são sincronizadas com o Reconline CIH.
Configuração do anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Criar novos anúncios | Em Reconline CIH |
| Editar anúncios | Em Reconline CIH |
Detalhes do anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar as comodidades do anúncio. | Em Reconline CIH |
Calendário e disponibilidade
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar calendário e disponibilidade | Em Guesty |
Políticas de reserva
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar planos de tarifas |
Em Reconline CIH e em Guesty Os planos de tarifas para um anúncio no Guesty devem corresponder aos planos de tarifas no Reconline CIH. |
| Defina os horários de check-in e check-out. | Em Reconline CIH |
Gestão financeira e de receitas
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar taxas básicas e adicionais | Em Reconline CIH |
| Defina suas configurações de impostos. | Em Reconline CIH |
| Gerenciar acréscimos/reduções | Em Guesty |
| Gerenciar pagamentos | Em Guesty |
| Gerenciar promoções | Em Reconline CIH |
| Ajustar o faturamento do hóspede | Em Reconline CIH |
Comunicação com o hóspede
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Cancelar/alterar reservas |
Em Reconline CIH Cancele as reservas através da sua conta de usuário Reconline CIH ou através do link presente no e-mail de confirmação da reserva enviado pela Reconline CIH. Verifique o prazo de cancelamento da reserva e conclua o cancelamento antes do vencimento. |
| Gerenciar a comunicação com os hóspedes |
Em Reconline CIH As mensagens iniciadas pelos convidados através das ferramentas de mensagens do canal não serão sincronizadas com a Caixa de Entrada do Guesty. No entanto, você pode usar as automações de mensagens do Guesty para enviar mensagens aos convidados. |
| Gerenciar avaliações de hóspedes | Em Reconline CIH |