Veja abaixo onde configurar e/ou gerenciar seus anúncios, reservas, comunicação com hóspedes e ferramentas do Feratel. Ao gerenciar campos no Guesty, as atualizações são sincronizadas com o Feratel.
Configuração do anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Criar novos anúncios | Em Feratel |
| Editar anúncios | Em Feratel |
Detalhes do anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerencie as comodidades do anúncio. | Em Feratel |
Calendário e disponibilidade
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar calendário e disponibilidade |
Em Guesty Feratel não suporta um período máximo de estadia. |
Políticas de reserva
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar planos de tarifas |
Em Feratel e em Guesty Os planos de tarifas definidos no Feratel devem corresponder aos definidos no Guesty. Você pode definir vários planos de tarifas por anúncio. |
| Defina os horários de check-in e check-out. | Em Feratel |
Gestão financeira e de receita
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar taxas básicas e adicionais | Em Feratel |
| Defina suas configurações de impostos. | Em Feratel |
| Gerenciar acréscimos/reduções | Em Guesty |
| Gerenciar pagamentos |
Em Feratel A Feratel é a empresa responsável pelo registro da transação. Saiba como registrar um pagamento recebido fora da plataforma Guesty. |
| Gerenciar promoções | Em Feratel |
| Ajustar o faturamento do hóspede | Em Feratel |
Comunicação com o hóspede
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Cancelar/alterar reservas |
Em Feratel Para solicitar o cancelamento de uma reserva, entre em contato com support@feratel.ch. A Feratel não oferece suporte a alterações, portanto, somente cancelamentos podem ser solicitados. |
| Gerenciar a comunicação com os hóspedes | Em Feratel |
| Gerenciar avaliações de hóspedes | Em Feratel |