Os pagamentos se concentram em como os fundos arrecadados em um pagamento são efetivamente liquidados — pagos aos beneficiários finais. Dessa forma, um pagamento inclui o valor processado de uma ou mais reservas e não inclui taxas adicionais, como a taxa de reserva rotativa e as taxas de processamento, que são deduzidas.
To make sure you fully understand how payouts are calculated, read about reserva rotativa.
Em seguida, siga os passos abaixo para identificar a reserva relacionada a cada pagamento.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Pagamentos de convidados para abrir o menu suspenso. - Em Geral, selecione Processamento de pagamentos.
- Localize seu usuário acima da seção "GuestyPay" no painel lateral direito. Clique em
para copiá-lo. - Ao lado do usuário, clique em Painel de pagamentos.
- Você será redirecionado para a página de login do painel de controle. Insira o usuário que você copiou e a senha e clique em Entrar.
- No painel de controle do GuestyPay, clique em Relatórios de subcontas.
- Selecione Conciliação de Pagamentos.
-
No painel de pesquisa, em "Intervalo de datas", selecione "Data do processo". Em seguida, selecione o período escolhendo uma das opções na lista suspensa ou selecionando um intervalo de datas personalizado usando o widget de calendário.
Dica:
Ao selecionar o intervalo, estenda-o em 3 a 4 dias para incluir também os fins de semana. Bancos e outras instituições geralmente não processam pagamentos nos fins de semana.
- Clique no pagamento selecionado para visualizar os detalhes.
- Clique em Liquidações Diárias para ver os detalhes.
- Clique na seta azul para abrir os detalhes de "Acertos Diários":
- Clique em Vendas.
- Na extremidade direita, abaixo da coluna "ID da transação do comerciante", encontre os códigos de confirmação relacionados a todas as reservas incluídas neste pagamento.
