Exportando um relatório de contatos para o Mailchimp

Os usuários do Mailchimp agora podem exportar dados de contatos do Guesty para o Mailchimp para criar campanhas personalizadas e direcionadas. Você tem a opção de exportar uma visualização por vez ou configurar uma exportação recorrente que atualizará o Mailchimp semanalmente com os dados de seus contatos do Guesty.

Por exemplo:

• Crie uma exportação única para promover um evento de gastronomia e vinhos para seu público de "vinhos"
• Configure uma exportação recorrente para VIPs ou para chegadas em 30 dias

Antes de começar

• Você precisa ter uma conta no Mailchimp antes de começar. Cadastre-se no Mailchimp.
• A autenticação da sua conta do Mailchimp só é necessária na primeira vez que você configura a integração ou após alguma alteração na sua conta do Mailchimp.
  • Por motivos de segurança, o Guesty não salvará suas informações de login e senha do Mailchimp.
• Os dados exportados incluem:
  • Nome do hóspede (nome e sobrenome)
  • endereço de e-mail
  • número de telefone
  • país
  • nome da visualização.
• O Mailchimp exige um endereço de e-mail para cada contato.
  • Se algum contato não incluir um endereço de e-mail, a exportação será concluída mesmo assim. Uma notificação por e-mail será enviada com o número de contatos exportados e o número de contatos que não puderam ser exportados.
    • Sugerimos adicionar o filtro "possui e-mail" à sua visualização para exportação.
  • Se seus contatos incluírem e-mails proxy de canais e você quiser criar uma visualização apenas com e-mails pessoais.
    • Sugerimos adicionar o filtro "tipo de e-mail" e excluir todos os e-mails de proxy.
• Se a sua visualização incluir e-mails duplicados, eles serão exportados individualmente do Guesty e, em seguida, mesclados pelo Mailchimp.
• Você pode exportar quantas visualizações e contatos forem permitidos pelos termos da sua conta do Mailchimp.
  • Se você criar uma exportação que exceda o limite do Mailchimp, ocorrerá um erro.
• Após a exportação, você pode editar ou excluir os dados de contato no Mailchimp conforme necessário. Para uma exportação única, o Mailchimp é a sua fonte de informações confiáveis.

Integre o Mailchimp com os contatos do Guesty

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Marketing e vendas para abrir o menu suspenso.
3. Em CRM, selecione Contatos.
4. Selecione a visualização que deseja exportar:
   1. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione uma visualização salva, ou
   2. Adicione filtros e salve uma nova visualização.
5. Inclua o filtro "o convidado tem e-mail", pois isso é necessário para exportar para o Mailchimp.
6. No canto superior direito, clique
7. No menu suspenso, selecione Exportar para o Mailchimp.
8. Na janela pop-up, clique em Conectar ao Mailchimp e, em seguida, adicione seu nome de usuário e senha na guia Mailchimp.
9. Clique em Exportar para o Mailchimp para exportar a visualização selecionada.
10. Clique para escolher "Exportar uma vez" ou "Exportar repetidamente" e, em seguida, clique em Continuar.
    1. Se optar por repetir a exportação, indique o dia da semana e a hora do dia.
11. Clique em uma das opções a seguir para selecionar seu público do Mailchimp:
    1. Criar novo público-alvo: Preencha o nome do público-alvo e os demais campos.
    2. Conecte-se ao seu público existente: Selecione um dos seus públicos-alvo do Mailchimp.
       1. Todos os nomes de campo devem corresponder às colunas padrão do Mailchimp; caso contrário, ocorrerá um erro.
12. Clique em Exportar para o Mailchimp.

Você receberá um e-mail de confirmação assim que o processo for concluído com sucesso. Caso ocorra algum erro, você receberá uma notificação por e-mail com os detalhes.

Repita os passos acima para exportar visualizações adicionais, conforme necessário.