Migrando de um gerenciador de canais Bonvoy do Homes & Villas by Marriott para o Guesty

Se você estiver usando um gerenciador de canais para a integração com o Homes & Villas by Marriott Bonvoy (HVMB), poderá migrar para uma integração direta com o Guesty. Siga as instruções abaixo.

Importante:

  • O HVMB não permite vincular os anúncios existentes na sua conta HVMB aos seus anúncios existentes no Guesty, apenas "publicar" os seus anúncios do Guesty como novos no HVMB. Certifique-se de que os seus anúncios do Guesty estejam atualizados com todas as informações relevantes antes de conectar o Guesty ao HVMB.
  • As reservas existentes com data de check-in futura permanecerão ativas no HVMB através do seu antigo gerenciador de canais, mesmo após a integração via Guesty ao HVMB. Portanto, observe que, por um período, ambas as conexões permanecerão ativas. Você terá acesso a todas as suas contas na Extranet do HVMB para consultar as reservas futuras. Os pagamentos à PMC continuarão normalmente para as reservas antigas.

Passo a passo:

  1. Não desconecte seus anúncios do gerenciador de canais anterior (BookingPal ou Rentals United).
  2. Se você reside nos EUA/Canadá, entre em contato com hvmbinventory@marriott.com ou intl.HVMB.inventory.support@marriott.com se estiver fora dos EUA/Canadá para receber seu novo ID HMC ("Host Marriott Corporation") que será vinculado ao Guesty.
  3. Conecte suas propriedades ao HVMB diretamente do painel de controle do Guesty, seguindo as instruções deste artigo. Certifique-se de inserir o novo ID do HMC fornecido pelo HVMB e não um ID antigo do HMC vinculado ao seu gerenciador de canais anterior.
  4. A HVMB analisará os imóveis e fará uma reserva de teste. A HVMB informará quando seus anúncios estiverem prontos para serem publicados no Guesty. Em seguida, a HVMB desativará os anúncios do seu gerenciador de canais anterior.

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