As faturas de hóspedes do Marriott exibem itens diferentes dependendo da data de criação da reserva. Consulte as seções abaixo para entender o layout da sua fatura de reserva.
Para reservas feitas antes desta data, a Guesty exibe os itens do faturamento conforme foram recebidos originalmente. Nesse formato, a Guesty não fornece os valores exatos e discriminados das taxas de limpeza ou outras taxas adicionais.
Item do faturamento |
Descrição |
|---|---|
| Valor da diária de acomodação |
A soma dos valores das diárias da reserva, menos qualquer desconto concedido por acordo com a Marriott e menos promoções genéricas da Marriott. O valor da diária de hospedagem não inclui eventuais taxas adicionais por pessoa. |
| Impostos totais de reserva | A soma de todos os impostos aplicados ao valor da diária de hospedagem e às taxas de reserva. |
| Taxa de serviço | A soma de todas as taxas básicas e adicionais, incluindo taxa por pessoa extra, taxa de limpeza e quaisquer outras taxas sincronizadas com o Marriott. |
| Taxa do canal de hospedagem | A soma da comissão da Marriott e da taxa de processamento da transação. Este valor é exibido como um número negativo. |
| Total | O valor total do pagamento que você receberá. |
As novas reservas utilizam um detalhamento atualizado. Observe que as reservas futuras feitas antes de 8 de janeiro de 2026 ainda podem refletir o formato antigo.
Item do faturamento |
Descrição |
|---|---|
| Tarifa de acomodação | A soma dos valores das diárias da reserva, menos qualquer desconto concedido por acordo com a Marriott e menos promoções genéricas da Marriott. |
| Impostos | Cada imposto sincronizado com o Marriott aparece como um item de faturamento separado. |
| Taxas, incluindo taxa de limpeza | Todas as taxas, incluindo a taxa de limpeza, aparecem como itens separados no faturamento. |
| Taxa do canal de hospedagem | A soma da comissão da Marriott e da taxa de processamento da transação. Este valor é exibido como um número negativo. |
| Total | O valor total do pagamento que você receberá. |
Observação:
Para verificar qual detalhamento do faturamento se aplica, consulte a data de criação da reserva. A Guesty exibe esses itens exatamente como recebidos da HVMB e não pode editar ou separar esses valores além do que é fornecido pelo sistema.
Em janeiro de 2026, a Marriott atualizou sua estrutura de faturas. A HVMB envia à Guesty um detalhamento completo de impostos e taxas para cada nova reserva, permitindo que você visualize cada componente claramente nas faturas dos hóspedes, para melhor geração de relatórios e maior transparência.