Os dados relacionados a fechaduras são removidos permanentemente do Guesty nas seguintes situações. Uma vez removidos, os dados não podem ser recuperados.
A fechadura está desvinculada de uma propriedade
Quando uma fechadura é desvinculada de uma das várias propriedades, os códigos de hóspede relacionados às reservas da propriedade são removidos do Guesty e o histórico de códigos de hóspede relacionado às reservas da propriedade é apagado.
Quando a fechadura é desvinculada de todas as propriedades, os códigos dos membros da equipe também são removidos.
Importante:
Verifique o aplicativo do provedor da fechadura para remover quaisquer códigos não utilizados.
O anúncio que possui cadeado vinculado foi desativado
Quando um anúncio é desativado, o imóvel é automaticamente desvinculado de todas as fechaduras após 72 horas.
Cadeado removido da conta do provedor de fechaduras
Quando uma fechadura é removida da conta do provedor, ela permanece vinculada no Gerenciador de Fechaduras do Guesty. Para desvincular e excluir a fechadura no Guesty e remover os dados, clique no ícone da lixeira que aparece ao lado da fechadura.
Conta desativada
72 horas após a desativação da conta, todas as fechaduras são desvinculadas das propriedades. Além disso, os provedores de fechaduras são desconectados da conta e todos os dados são removidos.