Você pode encontrar opções de reserva em um dos locais abaixo.
O relatório de reservas
Crie um relatório de reservas para localizar uma reserva específica.
Para encontrar uma reserva de grupo, adicione o filtro "Faz parte de uma reserva de grupo" ao relatório. Clique em uma das reservas de subgrupo no relatório para abrir a página principal da reserva de grupo. Abaixo do nome da propriedade relacionada à reserva, clique em "Parte de [nome do responsável pela reserva] (#/#)" para ver a reserva de grupo da qual esta reserva faz parte e seu status.
O Multi-Calendário
Para acessar uma reserva no Calendário Múltiplo, clique diretamente nela. Você pode usar os filtros ou alterar o intervalo de datas na barra superior para localizar a reserva.
A barra de pesquisa
Use a barra de pesquisa superior para encontrar uma reserva. Você pode digitar o nome do anúncio, o nome do hóspede ou outros detalhes de identificação, como um endereço de e-mail ou número de telefone.
A página de contatos
A página de contatos armazena automaticamente os dados dos hóspedes quando eles fazem uma reserva por meio de um canal de reservas, uma integração direta com o Guesty ou quando você cria uma reserva manual (offline).
Para acessar a página de contatos, siga as instruções abaixo.
Passo a passo
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso. - Em CRM, selecione Contatos.
- Clique no nome do contato relevante.
- Na barra lateral, clique em Reservas.
- Localize a reserva correspondente.
- No canto superior direito, clique
para acessar a página completa de reservas.
