A Taxa de Gateway de Pagamento (também conhecida como Taxa da Plataforma) permite que você processe pagamentos de forma segura e eficiente dentro do Guesty. Ao conectar processadores compatíveis, como GuestyPay, Merchant Warrior ou Hyp, você garante transações tranquilas para seus hóspedes. Essa taxa aparece em suas faturas regulares, de acordo com seu ciclo de faturamento.
Essas funcionalidades ajudam você a gerenciar transações com segurança:
- Melhorar a interface e a experiência do usuário.
- Conectar processadores de pagamento para garantir transações online seguras.
- Atender aos mais altos padrões de segurança com a Certificação de Provedor de Serviços PCI Nível 1.
- Armazenar e gerenciar informações de cartão de pagamento para transações futuras usando o sistema de cartão registrado (CoF).
Condições de cobrança
A taxa aplica-se a todas as transações processadas através de processadores de pagamento conectados à Guesty.
- Aplica-se sempre que você processar uma transação com um hóspede.
- Inclui a cobrança de um pagamento, a aplicação de uma autorização de bloqueio e a solicitação de um depósito de segurança.
- Aplica-se independentemente do status da transação, incluindo "Processada" ou "Recusada".
- Cobranças falhas: Aplica-se uma única vez, mesmo que todas as três tentativas falhem. Se uma das novas tentativas for bem-sucedida, aplica-se apenas à tentativa bem-sucedida.
- A autorização é válida para cada tentativa, incluindo as aprovadas, falhas, capturadas (total ou parcialmente) e liberadas (total ou parcialmente).
Entenda o processamento de taxas
As cobranças aparecem sob uma única referência de reserva. Embora isso possa parecer uma cobrança indevida, aplicamos uma taxa para cada tentativa de pagamento distinta, incluindo transações falhas, canceladas e concluídas com sucesso.
Cobramos uma taxa para cada um dos seguintes itens:
- Cartão de crédito único utilizado
- Motivo único para a falha
- Cobrança bem-sucedida
- Cancelamento
Por exemplo, se houver três tentativas falhas em um cartão por falta de fundos, uma falha no mesmo cartão por um motivo diferente e uma falha em um cartão diferente, isso resultará em três taxas.