O relatório de contatos permite criar segmentos com base em atributos de contato para otimizar suas campanhas de marketing. Por exemplo, use os filtros para encontrar todos os seus contatos que vieram de Paris para promover um anúncio específico naquela cidade.
Na página "Contatos", você pode filtrar e usar colunas com base em suas preferências para obter uma lista detalhada dos hóspedes que deseja visualizar. Por exemplo, você pode visualizar apenas os contatos dos seus hóspedes recorrentes.
Para visualizar qualquer um dos seus relatórios de contato personalizados salvos a qualquer momento, clique na seta para baixo ao lado do nome do relatório atual, no canto superior esquerdo.
Siga as instruções abaixo para criar seu relatório de contato personalizado.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso. - Em CRM, selecione Contatos.
- Clique no
ao lado de "Filtros". - Escolha os filtros relevantes com base nas suas preferências.
- Clique em Salvar. Você será redirecionado para sua lista de contatos.
- Clique em Colunas.
- Selecione as opções relevantes.
- Clique em Salvar como na parte superior da sua lista de contatos.
- Adicione um nome ao seu relatório de contatos personalizado.
- Clique em Salvar.
- Para baixar um arquivo CSV do seu relatório de contatos, clique aqui.
No canto superior direito do relatório, você encontrará um link para baixar o arquivo exportado. Um e-mail será enviado automaticamente para o endereço de e-mail salvo nas configurações do seu perfil.
Dica:
Deseja remover um filtro? Clique no filtro existente e selecione "Remover" no canto inferior esquerdo da janela pop-up.