Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti in qualsiasi momento. Allega uno screenshot o un file alla tua richiesta per aiutarci a comprendere meglio il tuo problema e a risolverlo.
Segui le istruzioni riportate di seguito per creare uno screenshot.
Segui i passaggi seguenti per allegare uno screenshot alla tua richiesta.
Passo dopo passo:
- Vai alla pagina dei contatti di Guesty.
- Seleziona la categoria più pertinente.
- Nella sezione Descrizione della pagina "Invia un ticket", fai clic su Allega un file.
Importante:
Quando alleghi uno screenshot, rivedilo per assicurarti che non siano visibili informazioni sensibili.
Tipi di file supportati
- Immagini: jpeg, jpg, png, gif, ico, bmp e tiff.
- Documenti: pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls e xlsx.
- Audio: wav, aif, aifc, aiff, mp3, mpga, mpg, mpa, gsd, gsm, au e snd.
- Video: mp4.
- Altri formati: csv e xml.