Se un messaggio non presente nella Posta in arrivo è stato inoltrato al tuo indirizzo email da forward@guesty.com, significa che un ospite ti ha contattato da un indirizzo email non registrato in Guesty.
I messaggi degli ospiti verranno recapitati nella casella di posta in arrivo:
- Se vengono inviati da un indirizzo email salvato in Guesty.
- Se l'ospite risponde a un messaggio inviato dalla Posta in arrivo, anche se la risposta è stata inviata da un indirizzo email non salvato in Guesty.
Tuttavia, se un ospite avvia una conversazione da un indirizzo email non salvato in Guesty, il messaggio non verrà ricevuto nella Posta in arrivo e verrà inoltrato solo a te da forward@guesty.com.
Per evitare che ciò accada di nuovo, aggiungi ogni nuovo indirizzo email ai dettagli dell'ospite della prenotazione. I messaggi futuri inviati da uno qualsiasi di questi indirizzi appariranno nella Posta in arrivo.