Collegamento dei tuoi annunci Guesty a SiteMinder

SiteMinder funge da channel manager che centralizza le tue inserzioni, permettendoti di gestirle su diverse piattaforme.

Una volta collegato il tuo account Guesty a SiteMinder , le tariffe notturne e la disponibilità del calendario dei tuoi annunci si sincronizzeranno automaticamente con SiteMinder.

Qualsiasi aggiornamento agli annunci deve essere effettuato sia su Guesty che su SiteMinder. Per ogni aggiornamento, è necessario creare un ticket di supporto.

Limitazioni

• SiteMinder è progettato per proprietà con più unità in un'unica posizione, come hotel o complessi di appartamenti. In Guesty, queste proprietà vengono definite "complessi".
• SiteMinder non supporta le proprietà a unità singola.

id="rimozione dall'elenco di un'unità o unità da un complesso multi-unità" Collega gli annunci a SiteMinder

Segui i passaggi seguenti per collegare i tuoi annunci Guesty a SiteMinder.

1. Crea le inserzioni in SiteMinder: crea le inserzioni Guesty corrispondenti in SiteMinder che desideri collegare ai canali supportati. Includi le inserzioni che desideri collegare all'interno di una proprietà.
2. Richiedi il file di onboarding: Contattaci per ricevere il file di onboarding, che contiene i codici per collegare gli annunci tra Guesty e SiteMinder.
3. Collega le inserzioni in SiteMinder: inserisci i codici dal file di onboarding in SiteMinder per collegare le inserzioni.

Segui i passaggi seguenti per aggiungere nuovi complessi da Guesty a SiteMinder.

• Creazione delle unità: crea la multi-unità e le sottounità in SiteMinder. Solo la multi-unità verrà connessa a Guesty, poiché la mappatura sottounità a sottounità non è supportata.
• Modello tariffario di SiteMinder: maggiore è il numero di unità per indirizzo univoco, minore sarà la tariffa.

Aggiorna gli annunci collegati

Segui i passaggi seguenti per aggiungere o rimuovere gli annunci collegati a SiteMinder.

Passo dopo passo:

1. In Guesty: crea, elimina o attiva/disattiva gli annunci secondo necessità.
2. In SiteMinder: aggiungi o rimuovi gli annunci corrispondenti. Per rimuovere le unità secondarie da un'inserzione di più unità, chiudi o rimuovi la subunità.
3. Richiedi il file di onboarding: Contattaci per ricevere il file di onboarding.
4. Ricollega gli annunci in SiteMinder: inserisci i codici dal file di onboarding in SiteMinder per ricollegare gli annunci aggiornati.

Verifica la sincronizzazione e il test

1. Pianifica una chiamata in diretta: contattaci per finalizzare il processo di onboarding, verificare l'integrazione e generare nuovi file di onboarding quando aggiungi unità.
2. Stabilire chi eseguirà i test:
   • Se ti viene assegnato un Customer Success Manager (CSM) o un Onboarding Specialist (OB), contattalo per gestire i test e garantire che tariffe e disponibilità siano sincronizzate correttamente tra Guesty e SiteMinder.
   • Se nessun CSM o OB è assegnato o coinvolto nella comunicazione, contattaci per eseguire i test.
3. Verifica l'integrazione: una volta completata la configurazione, Guesty testerà l'integrazione per confermare che tariffe e disponibilità siano sincronizzate correttamente tra Guesty e SiteMinder.

FAQs