La funzionalità di gestione delle attività di Guesty è estremamente flessibile e può essere adattata alle tue specifiche esigenze operative.
Scopri come creare manualmente attività basate sul calendario o utilizzare le attività automatiche per pianificare automaticamente il lavoro per ogni prenotazione.
Per gestire prenotazioni più lunghe, crea manualmente attività una tantum per migliorare la tua configurazione automatizzata. Puoi generare ricavi aggiuntivi offrendo servizi come pulizie a metà soggiorno, biancheria da letto extra, lavanderia e rifornimento di generi alimentari.
Attività di pulizia e manutenzione
Leggi le nostre best practice per la gestione delle operazioni di pulizia.
Altri compiti
Le Attività ti aiutano a gestire la pulizia e la manutenzione delle proprietà. Sono anche un ottimo modo per gestire i seguenti casi d'uso:
- Accogliere gli ospiti o effettuare il check-in di persona.
- Esecuzione di ispezioni e controlli di qualità.
- Ricordarsi di contattare i proprietari ogni mese.
- Controllo dello stato del pagamento e raccolta dei dettagli della Carta di Credito.
- Segnalare al responsabile i problemi urgenti degli ospiti.
- Controllo dell'inventario, come sapone e articoli da toeletta, per ogni proprietà.
- Gestire progetti a lungo termine nel tuo portafoglio:
- Miglioramento dei servizi delle proprietà, come l'intrattenimento o l'accesso per disabili.
- Marketing di ogni annuncio caricando nuove foto o descrizioni.
Attività di gruppo
È possibile consentire ai membri dello staff di accettare i propri compiti.
Imposta l'incaricato di un modello di attività su "Gruppo" per renderlo visibile a tutti i membri del gruppo. Chiedi ai membri del gruppo di cliccare su "Accetta attività" per assegnarsi l'attività.
Report delle attività
Aggiungi una selezione di filtri e colonne ai tuoi report personalizzati. Utilizza i filtri e le colonne più comuni pubblicate di seguito.
Filtri
- attività pianificate per oggi: Usa il filtro "Inizio" e impostalo su "Entra nel prossimo giorno".
- attività pianificate per domani: aggiungi il filtro "Inizio" e impostalo su "Nei prossimi 2 giorni" e imposta "Fine" su "Nel prossimo giorno".
- Attività in programma nei prossimi sette giorni: utilizza il filtro "Inizio" e impostalo su "Nei prossimi 7 giorni".
- Attività non assegnate: utilizza il filtro "Incaricato" e impostarlo su "Non assegnato".
- Attività per supervisore, città e tag dell'annuncio: usa "Supervisore", "Città dell'immobile" o "Tag dell'immobile" per filtrare i risultati.
Colonne
- Data di inizio: l'ora in cui l'incaricato ha toccato "Avvia attività" nell'app Guesty.
- Data di completamento: l'ora in cui l'incaricato ha toccato "Termina attività" nell'app Guesty.
- Inizio: l'ora di inizio pianificata di un'attività automatica o la "Data di scadenza" di un'attività manuale.
- Fine: l'ora di fine pianificata in base all'ora di inizio e alla durata pianificate.
- Può iniziare da: il campo "Può iniziare da" nell'intervallo di tempo di un'attività.
- Da terminare prima: il campo "Da terminare prima" nell'intervallo di tempo di un'attività.
- Incaricato attività: la persona a cui è stata assegnata l'attività.
- Stato: controlla se l'attività è in corso, completata o altro ancora.
- Data di creazione: la data in cui l'attività è stata creata in Guesty. Per le attività automatiche, questa data deve corrispondere alla data di conferma della prenotazione.
- Prossima prenotazione: una breve occhiata alla prossima prenotazione in arrivo.
- Prossimo arrivo previsto: l'orario di arrivo dell'ospite se l'ETA è stato modificato manualmente. L'orario di check-in predefinito dell'annuncio non verrà visualizzato in questa colonna.