La Serratura intelligente Nuki è una serratura elettronica a montaggio esterno che si installa all'interno della porta in pochi minuti, senza viti né forature. In combinazione con l'app Nuki, trasforma lo smartphone in una chiave intelligente, inviando agli ospiti le autorizzazioni di accesso per il periodo di prenotazione corrispondente.

Copia la chiave API Guesty

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione superiore, fai clic sull'l'icona del centro di integrazione.
  3. Dal menu a tendina, seleziona Marketplace Guesty.
  4. Cerca "Nuki" e fai clic su Collega nell'anteprima.
  5. In alto a destra, fai clic su Connetti.
  6. Nella finestra a comparsa, copia la chiave API.
  7. Fai clic su OK.

Collega Nuki a Guesty

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Nuki Web.
  2. Nel menu laterale, fai clic su AFFITTO A BREVE TERMINE.
  3. Fai clic sul pulsante Connetti ora.
  4. Nella finestra a comparsa, sotto "Guesty", fai clic su Link.
  5. Nella sezione "Guesty Token", incolla l'API copiata nei passaggi precedenti.
  6. Fai clic su Collega.
  7. Una volta visualizzati gli annunci Guesty, clicca su ciascun annuncio per connetterti al dispositivo della proprietà.

Condivisione dei codici di accesso con gli ospiti

Per condividere i codici di accesso con gli ospiti, configura dei messaggi automatici che includano la variabile codice {{key_code}}. Segui i passaggi seguenti. Programma l'invio del messaggio almeno 20 minuti dopo la conferma della prenotazione, in modo da dare il tempo alla variabile di popolarsi.

Se il codice non è stato inviato, segui questa guida alla risoluzione dei problemi.

Nota:

Scopri di più su Nuki qui. Per ulteriori informazioni, contatta il Supporto Nuki all'indirizzo b2b-support@nuki.io.

Domande frequenti su Nuki

Quando riceverà il codice l'ospite? È possibile bloccare l'invio del codice se il modulo di check-in online non è ancora stato compilato?

Nuki aggiorna il codice nel campo "keycode" in Guesty. È possibile configurare messaggi automatici che includano il campo "keycode" in base a qualsiasi filtro disponibile. Per maggiori dettagli, consultare la sezione precedente.

L'utente vedrà nella sua posta in arrivo se il codice è stato inviato? Se il codice viene inviato tramite messaggio automatico, apparirà nella posta in arrivo.

Possiamo, in qualità di azienda di gestione, utilizzare esclusivamente Guesty per Nuki, a condizione che il proprietario disponga dell'app Nuki?

Si consiglia di avere accesso diretto all'app Nuki, per evitare potenziali blocchi in caso di problemi.

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