Importante:
Se disattivi e riattivi un annuncio nello stesso ciclo di fatturazione, vedrai importi sia negativi che positivi sulla tua fattura. Guesty rimborsa i giorni non utilizzati e fattura per il nuovo periodo di attività.
Se il tuo account è stato disattivato a causa di un pagamento non andato a buon fine, segui le istruzioni riportate di seguito:
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Account per aprire il menu a tendina. - Seleziona la fatturazione Guesty.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Metodi di Pagamento.
- A destra, fai clic su Aggiungi un metodo di pagamento.
- Inserisci i dettagli della Carta di Credito.
- Fai clic su Salva.
- Nel pannello di sinistra, fai clic su Fatture in scadenza.
- Fai clic su Paga ora.
- Una volta completato il pagamento, contattaci per riattivare il tuo account Guesty.
Nota:
Se vieni reindirizzato direttamente alla pagina di fatturazione quando tenti di accedere a Guesty, significa che il tuo account è inattivo a causa di un saldo rimanente. In questo momento, solo gli amministratori dell'account possono accedere alla piattaforma e il loro accesso è limitato alla sezione fatturazione fino al pagamento.