Puoi accedere al Centro assistenza Guesty e visualizzare le tue comunicazioni con il team di assistenza clienti. Segui le istruzioni qui sotto o guarda il nostro video.
Nota:
Guesty offre assistenza in francese, italiano, portoghese e spagnolo.
Passo dopo passo:
- Apri il Centro assistenza Guesty.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Accedi.
- Inserisci le tue credenziali Guesty e fai clic Login.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic sulle tue iniziali.
- Dal menu a tendina, seleziona Le mie attività.
- Sotto la scheda Richieste, puoi:
- Fai clic su un biglietto qualsiasi per aprirlo.
- Cerca un biglietto per semestre o per numero di biglietto.
- Filtra i ticket in base allo stato.
- Consente di passare dalla visualizzazione "Le mie richieste" a quella "Richieste in cui sono in copia conoscenza".