Puoi accedere al Centro assistenza Guesty e visualizzare le tue comunicazioni con il team Esperienza del cliente. Segui le istruzioni qui sotto o guarda il nostro video.
Nota:
Guesty fornisce supporto in francese, italiano, portoghese e spagnolo.
Passo dopo passo:
- Apri il Centro assistenza Guesty.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Registro.
- Inserisci le tue credenziali Guesty e clicca Registro.
- Nell'angolo in alto a destra, clicca sulle tue iniziali.
- Dal menu a discesa, seleziona Le mie attività.
- Sotto la scheda Richieste, puoi:
- Clicca su un biglietto qualsiasi per aprirlo.
- Cerca un biglietto per termine o per numero di biglietto.
- Filtra i biglietti in base allo stato.
- Passa da "Le mie richieste" a "Richieste in cui sono in copia conoscenza".