Risoluzione dei problemi relativi a un annuncio mancante nel report per il proprietario

Una volta configurati gli estratti conto del proprietario, questi vengono generati automaticamente all'inizio di ogni mese e forniscono un riepilogo delle transazioni relative a uno specifico proprietario per il mese calendario precedente alla generazione del report.

La prima pagina del report per il proprietario fornisce un riepilogo generale dei ricavi spettanti al proprietario per tutti i suoi immobili in vendita, mentre le pagine successive offrono una ripartizione di tale riepilogo per annuncio.

L'annuncio deve essere assegnato a un modello di business per poter comparire nell'estratto conto del proprietario. Se l'annuncio, singolo o subunità di un'unità multipla, non è presente nell'estratto conto, seguire le istruzioni riportate di seguito:

  1. Verifica se l'annuncio è assegnato a un modello di business. Sia gli annunci attivi che quelli inattivi possono comparire nell'estratto report per il proprietario, a condizione che abbiano prenotazioni e siano assegnati a un proprietario e a un modello di business.
    1. Segui queste istruzioni per configurare un report delle proprietà.
    2. Filtra per Ha un modello di business, imposta su No.
  2. Prova a trovare l'annuncio mancante nel report:
    • Se l'annuncio compare nel report, significa che non è assegnato a un modello di business. Segui queste istruzioni per assegnarlo.
    • Se l'annuncio non compare nel report, significa che è assegnato a un modello di business. In questo caso, verifica se l'annuncio ha registrato prenotazioni durante il periodo in questione:
      • Se non ci sono state prenotazioni, l'annuncio non verrà visualizzato nell'estratto report per impostazione predefinita.
      • Se erano presenti prenotazioni, è possibile che l'annuncio sia stato assegnato al modello di business dopo la generazione del report. In tal caso, e se le prenotazioni mostrano il conto contabile, sarà necessario rigenerare il report. In caso di dubbi, contattateci.

In entrambi i casi, se desideri visualizzare questo annuncio in un report per il proprietario, dovrai crearne uno manualmente poiché la data di generazione dell'estratto report per il proprietario automatico è già trascorsa.

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