Comunica con i tuoi ospiti in tutta semplicità utilizzando la Posta in arrivo di Guesty.
Puoi inviare risposte salvate per rispondere rapidamente alle domande più frequenti, scegliere come inviare un messaggio a un ospite e persino comunicare internamente con i membri del tuo team o semplicemente lasciare una nota per te stesso.
Le note interne vengono visualizzate in giallo e non verranno inviate agli ospiti.
Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiungere una nota interna alla conversazione di un ospite per te e il tuo team.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fare clic su
. - Se pertinente, fare clic su Posta in arrivo Ospiti nella barra laterale sinistra.
- Nella sezione "Tutte le conversazioni" sul lato sinistro, fare clic sulla conversazione pertinente.
- Sotto la conversazione aperta, fare clic su Digita qui il tuo messaggio.
- Inserire il testo pertinente.
- Sotto il testo inserito, fare clic sulla freccia rivolta verso il basso.
- Dal menu a discesa, fare clic su Nota interna.
- Fare clic sul pulsante blu Invia.