Con Guesty Posta in Arrivo, puoi inviare risposte predefinite per rispondere rapidamente alle domande frequenti, scegliere come inviare messaggi agli ospiti e comunicare internamente con il tuo team lasciando note.
Le note interne sono visualizzate in giallo e non verranno inviate agli ospiti.
Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiungere una nota interna alla conversazione di un ospite, destinata a te e al tuo team.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic sulla voce
Posta in Arrivo. - Nel sottomenu Posta in Arrivo, seleziona la Posta in Arrivo pertinente.
- Seleziona la conversazione pertinente.
- In fondo alla pagina, fai clic su Scrivi qui il tuo messaggio e inserisci il messaggio.
- Accanto al pulsante Invia, seleziona il metodo di comunicazione Nota Interna.
- Fai clic su Invia.
