Puoi elaborare le transazioni con carta di credito tramite Guesty collegandoti a Stripe. È possibile collegare più account Stripe a Guesty e scegliere facilmente quale account gestire i pagamenti per ogni annuncio. Segui le istruzioni riportate di seguito per collegare un account Stripe a Guesty.
Stripe è disponibile in diversi paesi. Verifica se Stripe è supportato nel tuo paese.
Guesty memorizza i dati delle carte di credito tramite Stripe e un servizio esterno di gestione dei token, e non memorizza i dati delle carte nei propri sistemi, ma solo i token.
Prima di seguire i passaggi seguenti per collegare un account Stripe a Guesty, è necessario registrarsi preventivamente per un account Stripe.
Solo l'utente con il ruolo di "Amministratore dell'account" può collegare l'account Stripe a Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty .
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Integrazioni per aprire il menu a tendina. - Seleziona Marketplace .
- Fai clic sulla miniatura di Stripe .
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Continua .
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Inizia .
- Nella nuova scheda che si apre nel browser, inserisci i tuoi dati di accesso a Stripe.
- Fai clic su Avanti .
Mancia:
Il valore che inserisci in Stripe nella sezione "Business" viene utilizzato per identificare lo specifico account Stripe in Guesty.
Le transazioni effettuate direttamente nella dashboard di Stripe non verranno visualizzate in Guesty. Scopri come registrare in Guesty i pagamenti ricevuti esternamente.
Una volta collegato Stripe a Guesty, potrai iniziare subito ad accettare pagamenti. Tuttavia, ti consigliamo di assicurarti che la procedura di verifica del tuo account con Stripe sia stata completata. Per ulteriore assistenza, contatta Stripe.
Configura l'autenticazione forte del cliente (SCA).
Stripe è un processore di pagamento esterno utilizzato da Guesty. Per preparare il tuo account all'autenticazione forte del cliente (SCA), potrebbe esserti richiesto di rispondere alla seguente domanda nella dashboard di Stripe:
Domanda: "Utilizzate soluzioni di partner per elaborare i pagamenti con Stripe?"
Risposta: "No, tutti i pagamenti vengono elaborati direttamente tramite l'API di Stripe."
Scopri di più su come funziona SCA con Stripe.
Impostazioni del conto bancario
Il conto bancario su cui Stripe deposita i fondi raccolti dagli ospiti non può essere impostato in Guesty. Le impostazioni del conto bancario possono essere modificate direttamente su Stripe. Si prega di consultare la documentazione di Stripe in merito.
Verifica della carta di credito
La verifica della carta di credito è una fase cruciale nell'elaborazione dei pagamenti, in cui la carta viene convalidata presso la banca emittente. Questo processo è essenziale per migliorare la gestione del rischio, ridurre la possibilità di storni e rimborsi e prevenire attività fraudolente. Gli obblighi "Know Your Customer" (KYC) impongono a Stripe di verificare gli account in diversi modi.
Costi aggiuntivi
In seguito alla stipula del contratto con Guesty, quest'ultima addebiterà una percentuale su tutti i fondi elaborati tramite Stripe. Tale commissione viene riscossa da Stripe, unitamente alla propria commissione per l'elaborazione dei pagamenti.