Aiutare i proprietari a gestire i propri soggiorni tramite il Portale dei proprietari

Scopri come gestire il calendario dell'annuncio e i soggiorni già prenotati dal proprietario tramite il Portale dei proprietari qui sotto. Le date selezionate sono bloccate su tutti i canali di prenotazione.

Limitazioni e prerequisiti

• I proprietari potranno prenotare i propri soggiorni tramite il Portale dei proprietari dopo che avrai abilitato le prenotazioni nella sezione "Funzionalità" del Portale dei proprietari.

• Le tariffe di alloggio e i costi aggiuntivi non possono essere sommati al soggiorno del proprietario, che non genera una fattura.

  Se devi riscuotere i pagamenti dai proprietari o dai loro amici e familiari per le loro prenotazioni, puoi creare una prenotazione manuale per l'ospite a nome del proprietario. Questo ti permetterà di includere le tariffe dell'alloggio e le spese aggiuntive, generando una fattura.

Il calendario della proprietà nel Portale dei proprietari

Il calendario della proprietà è consultabile nella pagina "Le mie Proprietà" del Portale dei proprietari. Qui i proprietari possono creare i propri soggiorni.

Ogni calendario della proprietà mostra la disponibilità, inclusi i soggiorni personali e quelli di altri proprietari. A titolo di esempio, l'immagine seguente mostra quanto segue:

• 10 dicembre: la data odierna è evidenziata in blu.
• 16-19 dicembre: prenotazioni confermate evidenziate in verde.
• 20-22 dicembre: blocco manuale evidenziato in grigio.
• 26-28 dicembre: il soggiorno del proprietario è bloccato in blu.
• 12-14 dicembre: soggiorno di un altro proprietario è bloccato in blu scuro.

Consulta la legenda in fondo al calendario per la spiegazione di ciascun colore.

Aggiorna o cancella il soggiorno del proprietario

Segui le istruzioni per modificare o annullare una prenotazione del proprietario tramite il Portale dei proprietari.

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Operazioni per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Portfolio, seleziona Proprietari.
4. Fai clic sul proprietario corrispondente.
5. Scorri verso il basso fino alla sezione "Accesso Portale dei proprietari" e fai clic su Anteprima portale.
   In questo modo si aprirà il Portale dei proprietari in una nuova scheda del browser.
6. Seleziona l'annuncio pertinente.
7. Clicca sulle date della prenotazione (contrassegnate in blu).
8. Per modificare una prenotazione:
   1. Nel pannello di destra, aggiorna le date o gli orari della prenotazione pertinenti.
   2. Fai clic su Applica modifiche.
      
9. Per annullare la prenotazione:
   1. Nel pannello di destra, aggiorna le date della prenotazione pertinenti da annullare.
   2. Fai clic su Annulla prenotazione.
   3. Fai clic su Sì, annulla prenotazione.

Suggerimento:

Scopri come scegliere un indirizzo web per il tuo Portale dei proprietari e come invitare i proprietari a utilizzarlo.
Rimani aggiornato sulle prenotazioni dei tuoi proprietari e scopri come visualizzarle su Guesty.

Notifiche E-mail

Sia tu che il proprietario riceverete email automatiche relative ai seguenti argomenti:

• Conferma prenotazione Proprietario
  Riceverai una notifica e-mail quando il proprietario creerà un soggiorno personale tramite il Portale dei proprietari.
• Aggiornamenti prenotazione Proprietario
  Verrà inviata una notifica e-mail quando il proprietario aggiornerà le informazioni relative al proprio soggiorno tramite il Portale dei proprietari.
• Cancellazione prenotazione Proprietario
  Quando il proprietario cancella una prenotazione per motivi personali tramite il Portale dei proprietari, verrà inviata una notifica e-mail.

Nota:

Questo tipo di notifiche e-mail automatiche che il proprietario riceverà non può essere disattivato, modificato o cambiato.
È inoltre possibile creare messaggi automatici specifici per i proprietari o inviare un report al proprietario.