È possibile modificare le date di una prenotazione in Guesty o nel portale di prenotazione di origine, a seconda del portale.
Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti che puoi apportare alle tue prenotazioni.
Limitazioni Generali
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Per una prenotazione con stato "Confermata", la modifica del numero di ospiti non influirà sul prezzo originale della prenotazione (ovvero, il prezzo a notte rimarrà invariato). Potrebbe applicarsi un supplemento per persona aggiuntiva (se previsto). Inoltre, altri costi o tasse addebitati per ospite saranno ricalcolati in base al numero aggiornato di ospiti.
Ad esempio, un annuncio ha un limite di occupazione di quattro persone e per ogni ospite aggiuntivo oltre i primi due si applica un supplemento di 25 dollari. Una prenotazione viene confermata per due ospiti per due notti a una tariffa di 30 dollari a notte. Se viene aggiunto un terzo ospite, la tariffa a notte rimane di 30 dollari, ma verrà applicato un supplemento di 25 dollari. Le altre tasse e commissioni calcolate per ospite verranno adeguate in base al numero aggiornato di ospiti, mentre quelle applicate per soggiorno o per notte non subiranno variazioni.
- Le prenotazioni con stato "Richiesta di informazioni" o "Prenotata" non beneficiano di prezzi bloccati. Qualsiasi modifica alla prenotazione comporterà un ricalcolo del prezzo a notte (che verrà aggiornato alle tariffe notturne correnti), nonché di eventuali tasse e commissioni.
Segui le istruzioni riportate di seguito per modificare il numero di ospiti in una prenotazione.
Dove modificare il numero di ospiti in una prenotazione
È possibile modificare il numero di ospiti in una prenotazione tramite Guesty o il portale seguendo le istruzioni riportate di seguito.
| Portale | Dove apportare le modifiche | Note |
|---|---|---|
| Airbnb | Tramite il portale o Guesty |
È possibile inviare una richiesta di modifica per l'approvazione dell'ospite, chiedendo di cambiare il numero di ospiti nella prenotazione. È inoltre possibile modificare il prezzo totale della prenotazione ed effettuare altre modifiche . |
| Booking.com | Tramite il portale o Guesty |
Dopo il check-in, è possibile effettuare una sola modifica tramite Guesty ogni 24 ore. Prima del check-in, oppure se sono trascorse meno di 24 ore dall'ultima modifica, è possibile modificare il numero di ospiti tramite Booking.com. Se desideri modificare anche il prezzo della prenotazione, verifica se gestisci i pagamenti Booking.com tramite una soluzione di pagamento Booking.com. In tal caso, modifica il prezzo tramite l'Extranet Booking.com. Se gestisci i pagamenti autonomamente, puoi modificare il prezzo della prenotazione tramite Guesty. |
| Vrbo | Via Guesty | |
| Vrbo tramite Rentals United | Via Guesty | |
| Misterb&b | Via Guesty | |
| Fonti dirette e manuali | Via Guesty | |
| Google Affitti Vacanze | Via Guesty | |
| Tutti gli altri canali | Tramite il portale |
Modifica il numero di ospiti in una prenotazione tramite Guesty
Segui i passaggi seguenti per modificare il numero di ospiti in una prenotazione.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Prenotazioni. - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nella scheda Panoramica, nel riquadro "Ospite" o nella sezione Azioni rapide, fai clic
e seleziona Modifica numero di ospiti dal menu a tendina. 
- Nel pannello laterale destro, configura il numero di ospiti, la loro età e il numero di animali domestici.
- Nell'angolo in basso a destra, fai clic su Salva.
- Se si apre il pannello laterale "Salva modifiche scheda ospite", inserisci le informazioni pertinenti. Se non desideri che la tariffa della sistemazione venga ricalcolata in base al nuovo numero di ospiti, fai clic su
A destra di "Tariffa della sistemazione", utilizza le frecce per modificare il totale. In caso contrario, i prezzi della prenotazione verranno ricalcolati e la tariffa della sistemazione verrà aggiornata di conseguenza. - Nell'angolo in basso a destra, fai clic su Salva .
Tutte le modifiche alla tariffa della sistemazione saranno registrate nel riepilogo giornaliero della scheda ospite. Se il numero degli ospiti cambia dopo il check-in, la differenza di prezzo dell'IVA, ad esempio, sarà indicata come voce separata nel conto, sotto l'IVA originale.
Mancia:
Puoi anche modificare il numero di ospiti in una prenotazione tramite la Posta in arrivo. Trova la conversazione pertinente, quindi fai clic 
sul widget laterale.