Blocco o sblocco manuale delle date

Gestire la disponibilità è essenziale per i tuoi interventi. Che tu debba chiudere un annuncio per manutenzione, bloccare date per il soggiorno personale di un proprietario o semplicemente impedire prenotazioni durante un periodo specifico, puoi gestire il tuo calendario direttamente in Guesty. Utilizza il Multi-Calendario o il calendario mensile dell'annuncio per bloccare o sbloccare date all'istante su tutti i tuoi canali di prenotazione connessi.

Nota:

Utilizza una strategia tariffaria per limitare il check-in o il check-out in giorni ricorrenti specifici.

Un blocco manuale è un tipo di blocco flessibile, il che significa che può essere sovrascritto se necessario. Questi blocchi appaiono in grigio sul tuo calendario. Quando blocchi le date in Guesty, queste vengono aggiornate su tutti i canali collegati.

Un blocco deve coprire almeno una notte (che si estende su due giorni di calendario). Guesty considera sia la data di arrivo che quella di partenza come parte del periodo bloccato. Poiché gli orari di check-in e check-out solitamente si verificano al mattino o al pomeriggio, il blocco lascia liberi i restanti giorni.

Per esempio:

Se il blocco riguarda il 18 e il 19 gennaio, sul calendario ci sarà un blocco che coprirà solo una parte del 18 e una parte del 19 gennaio.

Regole del calendario intelligente

Per attivare le Regole del calendario intelligente per i blocchi manuali, assicurati che la casella di controllo "Includi blocchi manuali" sia selezionata sotto la regola pertinente. Senza questa selezione, i blocchi di date manuali non attiveranno il blocco della regola.

Multi-unità

Un blocco manuale non blocca le sottounità in un'inserzione di più unità. Il numero di sottounità non assegnate nel calendario non viene quindi influenzato.

Quando si bloccano le unità multiple, verrà visualizzato un blocco su ogni riga di subunità, ma non sull'unità principale.

iCal

Le modifiche apportate a un iCal importato potrebbero richiedere del tempo per essere sincronizzate in Guesty. La durata esatta può variare, quindi consigliamo di attendere fino a diverse ore affinché le modifiche vengano applicate.

Crea un blocco manuale

È possibile creare blocchi manuali per date passate, correnti o future trascinando il cursore sulle date desiderate sul calendario o cliccando su una data, quindi modificando l'intervallo di date nella parte superiore della finestra pop-up. Per bloccare le date passate, utilizzare quest'ultimo metodo: cliccare su una data futura e modificare manualmente l'intervallo di date.

Tramite il Multi-Calendario

Seguire le istruzioni riportate di seguito per bloccare manualmente le date tramite il Multi-Calendario.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fare clic su .
  3. Clicca e trascina il cursore sulla/e notte/e che desideri bloccare nella riga accanto all'annuncio corrispondente. In alternativa, clicca su una data dell'annuncio corrispondente e seleziona le date desiderate dal selettore di date nella barra laterale.

    Per bloccare le date per una specifica subunità di una multi-unità, fare clic sulla freccia a discesa accanto all'unità principale per espandere e visualizzare le sottounità.

  4. Nel pop-up, seleziona Crea blocco manuale.
  5. Selezionare la causa di blocco in "Seleziona motivo del blocco". Queste informazioni saranno incluse nel registro delle attività.

    Motivi del Blocco
    • Onboarding

      L'unità è stata aggiunta di recente ed è ancora in fase di configurazione (ad esempio, raccolta di dettagli della proprietà, foto, piani tariffari).

    • Offboarding

      L'unità è in fase di rimozione da Guesty (ad esempio, contratto terminato o sospeso).

    • Unità disattivate

      L'unità è attualmente inattiva (ad esempio, temporaneamente sospesa dal proprietario o amministratore). Questo aiuta a distinguerla dagli annunci attivi ma bloccati.

    • Problemi di manutenzione

      L'unità non è disponibile a causa di manutenzione operativa (ad esempio, riparazioni, ristrutturazioni, controlli di sicurezza). Importante per identificare le notti non disponibili per cause interne.

    • Blocco proprietario

      L'unità viene bloccata su richiesta del proprietario (ad esempio, per uso personale o per una prenotazione diretta al di fuori di Guesty).

    • Blocco unità migrata

      Per tenere traccia delle date non disponibili a causa di un processo di migrazione o importazione del sistema (ad esempio, durante una transizione da un altro PMS).

    • Non vendibile

      L'unità non dovrebbe essere disponibile per le prenotazioni durante questo periodo, in genere a causa di decisioni o politiche interne.

    • Fuori servizio

      L'unità è temporaneamente non prenotabile a causa di un problema noto o di un'eccezione diversa dalla manutenzione generale (ad esempio, mobili mancanti, utenze offline).

    • Altro

      Una motivazione generica quando nessuna delle categorie predefinite si applica. Dovrebbe essere usata con parsimonia e accompagnata da una nota, quando possibile.

  6. Aggiungere ulteriori informazioni nella sezione "Nota".
  7. Fare clic su Salva.

Tramite il calendario dell'annuncio

Seguire le istruzioni riportate di seguito per bloccare manualmente le date tramite il calendario dell'annuncio.

Passo dopo passo:

  1. Accedere al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fare clic sul selettore modalità, quindi selezionare la modalità Operazioni.
  3. Fare clic su Proprietà.
  4. Fare clic sulla proprietà pertinente.
  5. Nel caso di multi-unità, è possibile bloccare l'unità principale e tutte le sottounità, oppure una sottounità specifica. Fare clic sull'unità principale o su una sottounità.
  6. Dal menu a sinistra, fare clic su Calendario, quindi selezionare Calendario.
  7. Quando si blocca una singola unità:

    1. Fare clic su una data nel calendario dell'annuncio.
    2. Modificare l'intervallo di date secondo le tue esigenze nella parte superiore della barra laterale.
    3. Fare clic su Crea blocco manuale.

    Quando si bloccano multi-unità e tutte le unità collegate:

    1. Nella colonna della data pertinente, fare clic sulla riga dell'unità principale (come nello screenshot qui sotto).

    2. Fare clic su Blocco in "Blocco manuale tutti gli annunci collegati".

    3. Selezionare la casella "Aggiungi un motivo?" e aggiungere le informazioni necessarie.
    4. Fare clic su Salva.

    Quando si blocca una sottounità:

    1. Nella colonna della data pertinente, fare clic sulla riga della sottounità interessata.
    2. Nella finestra pop-up, selezionare la casella Blocco manuale.
    3. Fare clic su Salva.

Modificare o rimuovere blocchi manuali, di tempo di preparazione o iCal

Tramite il Multi-Calendario

Seguire le istruzioni riportate di seguito per modificare o rimuovere un blocco tramite il Multi-Calendario.

Passo dopo passo:

  1. Accedere al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fare clic su .
  3. Fare clic sul blocco pertinente nel calendario, evidenziato in grigio. Modificare le date secondo necessità.
  4. Per modificare o eliminare un blocco manuale:
    1. Fare clic su Modifica blocco manuale. Modificare la nota se necessario e fare clic su Salva.
    2. Per rimuovere il blocco, fare clic su Rimuovi il blocco manuale, quindi fare clic su Conferma.
  5. Per rimuovere un blocco di tempo di preparazione: fare clic su Rimuovi tempo di preparazione.

Tramite il calendario dell'annuncio

Segui le istruzioni sottostanti per modificare o rimuovere un blocco tramite il calendario dell'annuncio.

Per sbloccare tutte le sottounità di una multiunità, seleziona Sblocca in "blocco manuale per tutti gli annunci collegati".

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità, quindi seleziona la modalità Operazioni.
  3. Fai clic su Proprietà.
  4. Fai clic sulla proprietà pertinente.
  5. Dal menu a sinistra, fai clic su Calendario, quindi seleziona Calendario.
  6. Fai clic sul blocco pertinente nel calendario, evidenziato in grigio. Modifica le date secondo necessità.
  7. Per modificare o eliminare un blocco manuale:
    1. Fai clic su Modifica blocco manuale. Modifica la nota se necessario e fai clic su Salva.
    2. Per rimuovere il blocco, fai clic su Rimuovi il blocco manuale, quindi fai clic su Conferma.
  8. Per rimuovere un blocco di tempo di preparazione: fai clic su Rimuovi tempo di preparazione.
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