Il mio video non funziona
Il widget Video incorpora semplicemente il video sul sito utilizzando un link proveniente da una piattaforma di condivisione video (YouTube, Vimeo o DailyMotion). Se il video non funziona, potrebbe essere perché è stato rimosso o perché le sue impostazioni di condivisione ne impediscono la riproduzione. Assicurati che il video abbia le impostazioni di condivisione corrette nella sua fonte originale, inclusa, a titolo esemplificativo, l'impostazione su "pubblico" (le diverse piattaforme possono offrire impostazioni diverse).
Il mio video non si carica
In genere, si tratta di un problema di cache. Tuttavia, ti consigliamo di verificare che il tuo video non superi i 200 MB. Il numero massimo di video che puoi aggiungere al tuo sito è 100.
Viene visualizzata l'immagine in miniatura errata.
L'immagine di anteprima viene prelevata dalle impostazioni di YouTube, Vimeo o DailyMotion. Prova a utilizzare il codice di incorporamento fornito dalla piattaforma di hosting video e inseriscilo tramite il widget HTML per verificare se il problema persiste.
Come faccio a scegliere la qualità dello streaming?
La qualità dello streaming dipende dai limiti imposti da YouTube, Vimeo o DailyMotion. L'utente potrà regolare la qualità a proprio piacimento utilizzando l'icona delle impostazioni presente nella fonte originale del video.
Il video si carica troppo lentamente
La velocità di caricamento del video dipende dalla velocità di connessione dello spettatore.
Come faccio a regolare le dimensioni del video?
Il widget video non rileva automaticamente le dimensioni del video originale. Per adattare il widget alle dimensioni del video, fai clic e trascina l'angolo inferiore destro del widget per ridimensionarlo fino a quando non corrisponde alle dimensioni del video.
Si consiglia inoltre di disattivare l'impostazione "Larghezza intera" nella scheda di progettazione del widget per evitare che le dimensioni vengano modificate.
Perch il mio video non si avvia automaticamente sul sito pubblicato?
La funzione di riproduzione automatica funziona solo se l'audio disattivato. Ci dovuto a specifiche limitazioni del browser e non un problema esclusivo dei siti web di Guesty. Consulta
la documentazione di Chrome sulla riproduzione automatica (anche Firefox e Safari presentano limitazioni simili). Anche le impostazioni del dispositivo potrebbero impedire la riproduzione automatica (ad esempio, se attiva la modalit di risparmio energetico, i video potrebbero non avviarsi automaticamente).
Per disattivare l'audio e attivare la riproduzione automatica, fai clic sul widget video per aprire il menu Contenuto e progettazione. Nella scheda Contenuto, fai clic su Personalizza video e quindi attiva le opzioni Disattiva audio e Riproduzione automatica .
Nota:
Nell'editor possibile disattivare l'audio e attivare la riproduzione automatica solo per i video caricati dal computer. Per tutti gli altri video, come quelli di YouTube, Vimeo o DailyMotion, necessario modificare le impostazioni direttamente dalla piattaforma di origine. Ad esempio, per disattivare l'audio di un video di YouTube, necessario farlo tramite le impostazioni di YouTube stesso.