Indicare i servizi inclusi nella tua struttura permette ai potenziali ospiti di valutare se l'alloggio soddisfa le loro esigenze, rendendo il loro soggiorno più piacevole.
Scopri quali servizi sono sincronizzati tra Guesty e i canali.
Inoltre, nella pagina della struttura è possibile visualizzare quali servizi sono sincronizzati tra Guesty e Airbnb, Booking.com, Rentals United e Vrbo.
Dopo aver collegato una struttura a un canale di prenotazione, il logo del canale verrà visualizzato a destra del nome del servizio nella pagina della struttura e apparirà a colori quando è sincronizzato con il canale, e in grigio quando non lo è. Il logo del canale apparirà solo dopo aver collegato la struttura al canale.
Nel caso in cui un'unità secondaria sia collegata a un canale mentre l'unità principale del sistema multi-unità non lo sia, il logo del canale verrà visualizzato solo nella pagina dei servizi dell'unità secondaria, non nelle impostazioni dell'unità principale.
È possibile configurare la possibilità di tenere animali domestici in una proprietà tramite le regole della casa.
Airbnb:
Imposta o aggiorna i servizi in Guesty solo se hai attivato la sincronizzazione completa per il tuo annuncio. Se hai impostato la sincronizzazione limitata, imposta o aggiorna questi campi direttamente su Airbnb. Puoi modificare le impostazioni di sincronizzazione da completa a limitata e gestire tutti gli attributi dei contenuti, inclusi i servizi, direttamente su Airbnb.
Inoltre, l'aggiunta o la modifica di un servizio su Airbnb disabilita la possibilità di aggiornarlo su Guesty, indipendentemente dal tipo di sincronizzazione. Questa funzione di blocco degli attributi può essere utilizzata, ad esempio, per aggiungere un tipo di servizio supportato da Airbnb ma non da Guesty. Per farlo, è sufficiente aggiungere direttamente il servizio desiderato su Airbnb. Il servizio verrà gestito su Airbnb e " bloccato " in modo da non poter essere modificato da Guesty. Il servizio non verrà visualizzato su Guesty, ma sarà presente su Airbnb.
Vrbo:
Se disponi di una connessione di sincronizzazione limitata, imposta o modifica i servizi direttamente in Vrbo. Tutti gli altri utenti di Vrbo che dispongono di una connessione di sincronizzazione completa devono seguire le istruzioni riportate di seguito per gestire i servizi tramite Guesty.
Segui le istruzioni riportate di seguito per impostare o aggiornare i servizi della tua struttura.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Proprietà. -
Fai clic sulla proprietà desiderata.
Se l'immobile è composto da più unità, accedi all'unità principale. Tutte le unità secondarie erediteranno gli stessi servizi elencati nell'unità principale.
Nella sezione "Servizi più richiesti", selezionare le caselle di controllo corrispondenti per aggiungere o rimuovere un servizio.
- Il logo di un canale di prenotazione verrà aggiunto accanto a un servizio dopo aver collegato la struttura al canale stesso. Il logo di Booking.com, ad esempio, non apparirà accanto a "Aria condizionata" a meno che la struttura non sia già stata collegata a Booking.com.
- Se il logo di un canale di prenotazione appare in grigio, significa che il servizio non è sincronizzato tra Guesty e il canale.
Nota:
- Selezionando "Vasca da bagno" tra i servizi offerti da Guesty, verrà aggiunta una vasca da bagno a un solo bagno su Vrbo, anche se più bagni ne sono già provvisti. Non è possibile specificare quale bagno ne sia provvisto né configurare più vasche da bagno. È invece necessario aggiungere queste informazioni alla descrizione della struttura.
- Su Guesty, sia "Internet" che "Internet wireless" sono indicati come servizi offerti da Vrbo, ma a causa di una limitazione di Vrbo, solo "Internet" viene visualizzato nella pagina dell'annuncio. Per assicurarsi che il "Wi-Fi" sia incluso, è necessario aggiungere la dicitura "Wi-Fi gratuito" al titolo o alla descrizione della proprietà. Guesty unisce tutti i campi della descrizione in un unico testo e Vrbo visualizzerà "Wi-Fi gratuito" nella sezione "Generale" dell'annuncio.
- Puoi anche contattare l'assistenza clienti di Vrbo per aggiornare il sistema di registrazione (SOR) relativo ai servizi. Questo ti permetterà di gestire i servizi direttamente su Vrbo.
