Nota:
Al momento è possibile collegare annunci in Belgio, Colombia, Repubblica Ceca, Dubai, Francia, Germania, Grecia, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Portogallo, Romania, Thailandia, Regno Unito e Spagna. L'Austria è supportata solo parzialmente.
1. Collegamento di Chekin a Guesty
- Registrati per un nuovo conto Chekin.
- Segui le istruzioni per collegare Chekin a Guesty.
2. Invio dei link di registrazione agli ospiti
Mancia:
Poiché il campo personalizzato potrebbe essere compilato da Chekin alcuni minuti dopo la conferma della prenotazione, è meglio evitare di programmare l'invio dei messaggi automatici in base alla conferma della prenotazione.
In questo caso, Guesty e Chekin suggeriscono di scegliere una di queste due opzioni:
Utilizzare un messaggio automatico di follow-up: "1 ora dopo la conferma della prenotazione ". Il primo messaggio impostato alla conferma della prenotazione dovrebbe essere modificato in: "Ti invieremo presto un link";
-
possibile impostare un flusso più elaborato per le prenotazioni dell'ultimo minuto:
Utilizzare l'approccio dei due messaggi (come nel caso n. 1)
Per le prenotazioni effettuate in anticipo, è possibile inviare l'email di conferma un'ora dopo il check-in, senza il secondo messaggio.
Importante:
Chekin invia automaticamente un link di registrazione agli ospiti. Accedi a Chekin per disattivare questa opzione, poiché il link dovrebbe essere inviato solo tramite Guesty.3. Verificare se gli ospiti hanno completato la registrazione al check-in
Chekin creates a custom field called "Chekinallguestsregistered" that will inform you in real time when all guests for the same reservation have completed online registration. You can use the information in this field to set up an automatic message to send.
You will find guest data (first name, last name, gender, date of birth) as a note in the inbox chat for each reservation.