Nota:
Al momento è possibile collegare annunci in Belgio, Colombia, Repubblica Ceca, Dubai, Francia, Germania, Grecia, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Portogallo, Romania, Thailandia, Regno Unito e Spagna. L'Austria è parzialmente supportata.
1. Collegamento di Chekin a Guesty
- Registrati a un nuovo account Chekin.
- Segui le istruzioni per connettere Chekin a Guesty.
2. Invio dei link di registrazione agli ospiti
Mancia:
Poiché il campo personalizzato potrebbe essere compilato da Chekin pochi minuti dopo la conferma della prenotazione, evitare di programmare l'invio dei messaggi automatici in base alla conferma della prenotazione.
In questo caso, Guesty e Chekin suggeriscono di seguire una di queste 2 opzioni:
Utilizzare un messaggio automatico di follow-up: "1 ora dopo la conferma della prenotazione ". Il primo messaggio impostato alla conferma della prenotazione dovrebbe essere modificato in: "Ti invieremo presto un link";
-
Per le prenotazioni last minute è possibile impostare un flusso più elaborato:
Utilizzare l'approccio dei due messaggi (come nel punto n. 1)
Per le prenotazioni effettuate in anticipo, è sempre possibile inviare l'e-mail di conferma 1 ora dopo il check-in, senza il secondo messaggio.
Importante:
Chekin invia automaticamente un link di registrazione agli ospiti. Accedi a Chekin per disattivare questa opzione, poiché il link deve essere inviato solo tramite Guesty.3. Verificare se gli Ospiti hanno completato la registrazione Chekin
Chekin crea un campo personalizzato denominato "Chekinallguestsregistered" che ti informerà in tempo reale quando tutti gli ospiti della stessa prenotazione avranno completato la registrazione online. Puoi utilizzare le informazioni contenute in questo campo per impostare l'invio di un Messaggio automatico.
Troverai i dati degli ospiti (nome, cognome, sesso, data di nascita) come nota nel thread Posta in arrivo di ogni prenotazione pertinente.