Sia il congelamento dell'importo sia il deposito cauzionale sono fondi che trattieni in aggiunta ai pagamenti della prenotazione.
Utilizza il congelamento dell'importo per assicurarti che la carta di credito dell'ospite abbia fondi sufficienti per pagare la prenotazione. Utilizza un deposito cauzionale per recuperare i fondi in caso di danni alla proprietà durante il soggiorno dell'ospite.
Sia il congelamento dell'importo sia il deposito cauzionale possono essere trattenuti per un massimo di 7 giorni, o 5 giorni con carta di credito Visa. Entrambi possono essere addebitati o sbloccati manualmente durante il periodo di trattenimento.
Se addebiti un deposito, questo apparirà sulla fattura del cliente, insieme al motivo dell'addebito (per evitare addebiti non rimborsabili), e la liquidazione totale della prenotazione aumenterà dell'importo addebitato.