Le recensioni degli ospiti sono commenti che pubblichi sui tuoi ospiti per fornire loro un feedback sul loro soggiorno: il loro comportamento, le condizioni in cui hanno lasciato la struttura, ecc.
Le recensioni degli host sono recensioni che i tuoi ospiti pubblicano su di te per fornirti un feedback sul loro soggiorno: il livello di manutenzione della proprietà, la tua capacità di rispondere alle domande e fornire assistenza, ecc.
Consigliamo di incoraggiare sempre i vostri ospiti a fornirvi un feedback e una recensione. Pubblicare recensioni reciproche può aiutarvi a diventare ospiti e host migliori. La mancanza di recensioni può comportare un punteggio basso su Airbnb e la conseguente sospensione dell'annuncio.