Pago un prezzo fisso per annuncio. Perché mi è stato fatturato due volte per un annuncio?

Se hai un piano di fatturazione a prezzo fisso, addebiteremo all'inizio del ciclo di fatturazione tutti gli annunci attivi che hai in quel momento. Se attivi un annuncio in seguito, ti addebiteremo il servizio parziale nel ciclo di fatturazione successivo.

Ad esempio, se hai un piano di fatturazione mensile e hai attivato l'annuncio X a metà dicembre, questo non potrà essere visualizzato nella fattura di dicembre, poiché è stato attivato solo dopo l'inizio di quel ciclo di fatturazione. Invece, l'annuncio X avrà due righe nella fattura di gennaio:

  • Uno è per il prezzo fisso di gennaio, poiché l'annuncio era attivo all'inizio di quel ciclo.
  • L'altro è per l'attivazione parziale a dicembre.

Se hai un piano di fatturazione settimanale e hai attivato l'annuncio X a metà della seconda settimana del mese, questo non potrà essere visualizzato nella fattura della seconda settimana, poiché è stato attivato solo dopo l'inizio di quel ciclo di fatturazione. Invece, l'annuncio X avrà due righe nella fattura della terza settimana:

  • Uno è per il prezzo fisso della settimana 3, poiché l'annuncio era attivo all'inizio di quel ciclo.
  • L'altro è per l'attivazione parziale nella seconda settimana.
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